Bij McDonalds zijn 33 klachten ingediend op Klacht.nl. De gemiddelde beoordeling is 1.3/10. Dien een klacht in over McDonalds.
Wie heeft er niet wel eens een frietje, cheeseburger of Mc Flurry bij McDonalds gegeten? McDonalds is een fastfood keten met meer dan 230 restaurants in... Lees meer >
McDonalds is een bedrijf actief in de categorie Fastfood ketens. Op Klacht.nl zijn in totaal 4331 klachten gemeld over McDonalds. Hiervan zijn er 0 opgelost (0%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met McDonalds delen.
De meest voorkomende klachten over McDonalds gaan over: bestelling, eten, koud, service, betaald. Op basis van de 4331 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Het oplossingspercentage van McDonalds is 0%, wat lager is dan gemiddeld.
Stappenplan bij een klacht over McDonalds:
1. Neem eerst contact op met McDonalds — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u altijd eerst de interne klachtenprocedure van het bedrijf doorlopen. Komt u er niet uit? Dan kunt u naar de Geschillencommissie, het Kifid, of de kantonrechter. De ACM en ConsuWijzer bieden gratis informatie over uw rechten.
Neem contact op met McDonalds via hun officiële website.
U kunt een klacht over McDonalds indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor McDonalds.
Op Klacht.nl zijn in totaal 4.331 klachten over McDonalds ingediend, waarvan 30 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Fastfood ketens, klachtmelden.
Van de klachten over McDonalds wordt 0% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 15 van de 4.331 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over McDonalds gaan over Beschadigd product of pakket van McDonalds, Klantenservice problemen met McDonalds, Retour en terugbetaling problemen met McDonalds. Bekijk alle McDonalds klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
U kunt contact opnemen met McDonalds door een klacht in te dienen via Klacht.nl. Veel bedrijven reageren sneller op openbare klachten dan via de reguliere klantenservice.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert McDonalds niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van Patje111 op 26 oktober 2015 over McDonalds in de categorie Fastfood ketens
Ik rij net een vriend bij een McDonald's een mac drive in en ik bestel 3 happy meal's dus ik eet ze allee 3 op ik rij met heb voor de 2 x drive in en vroeg... Lees meer
Klacht van Demi Vinke op 25 oktober 2015 over McDonalds in de categorie Fastfood ketens
Zondag 25 oktober, kwam ik na 25 km fietsen aan bij de mc donalds in Meppel. Ik dacht; leuk! Met de fiets door de Mac drive, er staat tenslotte nergens dat het niet mag. En bovendien met de fiets '... Lees meer
Klacht van Kelly1993 op 24 oktober 2015 over McDonalds in de categorie Fastfood ketens
Gisterenavond kocht ik een koffie verkeerd 1 euro betaalde ik zoals altijd en bij elke Mac donalds in Nederland. Nu vanochtend kocht ik weer een koffie verkeerd maar nu moest ik 2,25 betalen en als je dan vraagt hoe dat kan... Lees meer
Klacht van brouwer1979 op 23 oktober 2015 over McDonalds in de categorie Fastfood ketens
Goedemiddag mcdonalds Mijn vriendin haalde afgelopen week via de mcdrive 2 happy meals en 1 big Mac menu toen ze thuis kwam miste er bij allebei de happy meals de friet , helaas niet gelijk gebeld of... Lees meer
Klacht van mamabunny op 23 oktober 2015 over McDonalds in de categorie Fastfood ketens
Goede morgen mac donalds barendrecht. Al eerder heb ik jullie een klachten mail gestuurd die niet echt vriendelijk was. Daar in heb ik gezegd dat ik nooit meer bij jullie restaurant zou komen. Ik kreeg bericht terug waarin jullie hoopte dat... Lees meer
Klacht van jehe56 op 20 oktober 2015 over McDonalds in de categorie Fastfood ketens
Beste manager, Hedenavond , dinsdag 20 oktober was ik in uw restaurant ( kassabon 62) en bestelde een menu Big Maestro a €8,95. Ik moet u melden dat ik ronduit ontevreden ben over de hoeveelheid frites en de kwaliteit en samenstelling... Lees meer
Klacht van hofdom op 19 oktober 2015 over McDonalds in de categorie Fastfood ketens
Op 14 oktober had ik een kinderfeestje georganiseerd bij de mc Donalds. Het was voor de grote circus spel, het staat beschreven dat het spel 2 uurtjes, duurt. Bij aankomst werd ons al meegedeeld dat het spel niet compleet was en... Lees meer
Klacht van ingeehrenhard op 18 oktober 2015 over McDonalds in de categorie Fastfood ketens
Mijn bestelling doorgegeven bij de mc drive. Ter controle kijk ik als ik het heb ontvangen of alles in de tas zit en blijkt de kipnuggets 9 te zijn vergeten. Ben terug gegaan de mc in om dit te... Lees meer
Klacht van balende moeder op 16 oktober 2015 over McDonalds in de categorie Fastfood ketens
Tis vrijdagavond etenstijd. Man al 2 dagen weg dus ik denk ik veras mn kleintjes met een mac bezoekje. Vanwege de drukte langs de macdrive. 2 happymeals met fristi. En een bigtastychicken menu met cola. Met afrekenen voor mij ging... Lees meer
Klacht van paedts op 15 oktober 2015 over McDonalds in de categorie Fastfood ketens
Op woensdagavond 14 oktober 2015 kocht ik een sundae ijsje bij uw vestiging in Sassenheim. Door de warme karamelsaus smelt het ijs eerder zoals mij bekend, maar deze keer liep het aan alle kanten over de beker heen, zowel gesmolten... Lees meer