Bij McDonalds zijn 40 klachten ingediend op Klacht.nl. De gemiddelde beoordeling is 1.6/10. Dien een klacht in over McDonalds.
Wie heeft er niet wel eens een frietje, cheeseburger of Mc Flurry bij McDonalds gegeten? McDonalds is een fastfood keten met meer dan 230 restaurants in... Lees meer >
McDonalds is een bedrijf actief in de categorie Fastfood ketens. Op Klacht.nl zijn in totaal 4344 klachten gemeld over McDonalds. Hiervan zijn er 0 opgelost (0%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met McDonalds delen.
De meest voorkomende klachten over McDonalds gaan over: bestelling, eten, koud, slechte, service. Op basis van de 4344 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Het oplossingspercentage van McDonalds is 0%, wat lager is dan gemiddeld.
Stappenplan bij een klacht over McDonalds:
1. Neem eerst contact op met McDonalds — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u altijd eerst de interne klachtenprocedure van het bedrijf doorlopen. Komt u er niet uit? Dan kunt u naar de Geschillencommissie, het Kifid, of de kantonrechter. De ACM en ConsuWijzer bieden gratis informatie over uw rechten.
Neem contact op met McDonalds via hun officiële website.
U kunt een klacht over McDonalds indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor McDonalds.
Op Klacht.nl zijn in totaal 4.344 klachten over McDonalds ingediend, waarvan 36 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Fastfood ketens, klachtmelden.
Van de klachten over McDonalds wordt 0% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 15 van de 4.344 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over McDonalds gaan over Beschadigd product of pakket van McDonalds, Klantenservice problemen met McDonalds, Retour en terugbetaling problemen met McDonalds. Bekijk alle McDonalds klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
U kunt contact opnemen met McDonalds door een klacht in te dienen via Klacht.nl. Veel bedrijven reageren sneller op openbare klachten dan via de reguliere klantenservice.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert McDonalds niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van Onbeschofte bediening op 14 juli 2019 over McDonalds in de categorie Fastfood ketens
Toen weer eens het verkeerde menu werd afgegeven en ik vriendelijk vroeg voor de juiste bestelde items had de jongeman geen zin hiernaar te luisteren of me zelfs maar aan te kijken. Kennelijk wordt ze niet geleerd hoe... Lees meer
Klacht van Helmel op 14 juli 2019 over McDonalds in de categorie Fastfood ketens
Meneer die bij de Mac in Tiel werkte eergister morgen pakte de pancake met de handen eraf zonder handschoenen en smeet ze in bet pakje die meneer die andere die we stond deed het netjes met de spatel en legde... Lees meer
Klacht van Whitney1993 op 14 juli 2019 over McDonalds in de categorie Fastfood ketens
Vandaag weer half uur wachten in de Mc drive van Geusselt Mc Donald dit was 2 weken gelden ook het geval op dinsdag avond 2 juli 45 min moeten wachten op happy meal en 2 drankjes waarvan milkshake... Lees meer
Klacht van JZ30 op 30 juni 2019 over McDonalds in de categorie Fastfood ketens
Kip 20 besteld maar bij thuis komst (2 min rijden) was de kip heel erg lauw en erg slof. De kip heeft veel te lang gelegen wat ver beneden de norm van mcdonalds is. Ik heb het niet opgegeten zo... Lees meer
Klacht van Shantal op 29 juni 2019 over McDonalds in de categorie Fastfood ketens
Vandaag de Mac Drive in Dordrecht Noord bezocht. Ik stond in de rij te wachten om mijn bestelling door te geven. Op het moment dat ik aan de beurt was zij het meisje die mij geholpen had dat de winkel... Lees meer
Klacht van [email protected] op 29 juni 2019 over McDonalds in de categorie Fastfood ketens
We zijn nu meer als 2 weken geleden geweest bij de Mac op Overvecht.Bij binnenkomst kon je nergens zitten.Overal lag troep en vieze dienbladen op de tafels en alle tafels waren vies.Ik heb er iemand moeten bijroepen om de tafels... Lees meer
Klacht van Veersch op 29 juni 2019 over McDonalds in de categorie Fastfood ketens
Ik bestelde de crispy chicken zweet BBQ; Kip was droog en aangebrand. Vervolgens kreeg ik een nieuwe, ook niet best! Mijn man had 6 kipnuggets besteld maar kreeg er 5. Nadat we dit hadden gemeld, werd er een op gegooid. De... Lees meer
Klacht van jmcramm op 28 juni 2019 over McDonalds in de categorie Fastfood ketens
Wij stonden om 0.15 in de mc drive Eindhoven noord-brabantlaan veldhoven en vertrokken een uur later metons eten wat ook nogniet complete was. 1 uur wachten in een fastfood restaurant. Eenmaal in de mc drive zit je vast en... Lees meer
Klacht van pieter willem op 28 juni 2019 over McDonalds in de categorie Fastfood ketens
McDonalds OVERVECHT er liepen muizen in de keuken. het eten was koud en taai. tafels werden niet schoon gemaakt. en als het werd schoon gemaakt alles met een doekje zelf het doekje werd niet uitgespoeld en daarna werd met het zelfde doekje de dienbladen... Lees meer
Klacht van 3Sonia op 26 juni 2019 over McDonalds in de categorie Fastfood ketens
Ik had bestelling geplaatst 18.34 en iedereen Voor mijn kreeg hun bestelling. Om 18.50 nog steeds geen bestelling gekregen. Even maar vragen manager had druk met spellen met crewlid Kreeg antwoord ik moest nog wachten, niet eens uitleg waarom. Uiteindelijk... Lees meer