Bij McDonalds zijn 40 klachten ingediend op Klacht.nl. De gemiddelde beoordeling is 1.6/10. Dien een klacht in over McDonalds.
Wie heeft er niet wel eens een frietje, cheeseburger of Mc Flurry bij McDonalds gegeten? McDonalds is een fastfood keten met meer dan 230 restaurants in... Lees meer >
McDonalds is een bedrijf actief in de categorie Fastfood ketens. Op Klacht.nl zijn in totaal 4344 klachten gemeld over McDonalds. Hiervan zijn er 0 opgelost (0%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met McDonalds delen.
De meest voorkomende klachten over McDonalds gaan over: bestelling, eten, koud, slechte, service. Op basis van de 4344 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Het oplossingspercentage van McDonalds is 0%, wat lager is dan gemiddeld.
Stappenplan bij een klacht over McDonalds:
1. Neem eerst contact op met McDonalds — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u altijd eerst de interne klachtenprocedure van het bedrijf doorlopen. Komt u er niet uit? Dan kunt u naar de Geschillencommissie, het Kifid, of de kantonrechter. De ACM en ConsuWijzer bieden gratis informatie over uw rechten.
Neem contact op met McDonalds via hun officiële website.
U kunt een klacht over McDonalds indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor McDonalds.
Op Klacht.nl zijn in totaal 4.344 klachten over McDonalds ingediend, waarvan 36 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Fastfood ketens, klachtmelden.
Van de klachten over McDonalds wordt 0% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 15 van de 4.344 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over McDonalds gaan over Beschadigd product of pakket van McDonalds, Klantenservice problemen met McDonalds, Retour en terugbetaling problemen met McDonalds. Bekijk alle McDonalds klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
U kunt contact opnemen met McDonalds door een klacht in te dienen via Klacht.nl. Veel bedrijven reageren sneller op openbare klachten dan via de reguliere klantenservice.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert McDonalds niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van wessel010 op 30 juli 2019 over McDonalds in de categorie Fastfood ketens
Afgelopen maandag wilden wij als groep (snel) ontbijten bij McDonalds in Dordrecht (a16) Iedereen moest minimaal 20 minuten wachten voordat het eten klaar was (best lang voor een fastfood restaurant), zelfs moesten er een paar mensen een half uur wachten op... Lees meer
Klacht van Pascal0208 op 29 juli 2019 over McDonalds in de categorie Fastfood ketens
Vanavond ben ik naar de MC Donalds in Cuijk gegaan om een ijsje te halen voor een cliënt die verzot is op een sundea met chocolade saus en nootje. Mevrouw is rolstoel gebonden dus komt helaas zelden bij de Mac Donalds. Bij... Lees meer
Klacht van s.kauria op 29 juli 2019 over McDonalds in de categorie Fastfood ketens
Ik heb een weekje terug een hele slechte ervaring gehad bij de McDonalds aan de Loevestijnse Randweg 200, ik heb namelijk ruim drie kwartier gewacht op bestelling; ijskoffie karamel een menu. Na een tijdje te hebben gewacht zag ik... Lees meer
Klacht van Ayoubelhannachh op 28 juli 2019 over McDonalds in de categorie Fastfood ketens
Ik ben net naar een mcdrive geweest en heb betaald voor 2 visburgermenus terwijl ik er maar 1 heb gekregen hier ben ik echter thuis pas achter gekomen en het is nu te laat om terug te gaan. Lees meer
Klacht van Rijkersgerard op 27 juli 2019 over McDonalds in de categorie Fastfood ketens
Bij bestellen van 4 menus blijkt er te weinig burgers zijn mee gegeven hier kom je thuis pas achter ook was de friet niet meer warm maar koud na mijn inzien was de friet niet echt warm meer bij inpakken... Lees meer
Klacht van renske86 op 24 juli 2019 over McDonalds in de categorie Fastfood ketens
Beste dhr, mevr, Pas geleden was ik met iemand die doof was bij de mc drive. Het is niet mogelijk om een boodschap in te spreken bij de eerste paal. De dove persoon reed gewoon door naar het 1e raam.... Lees meer
Klacht van Michael Aken, van op 24 juli 2019 over McDonalds in de categorie Fastfood ketens
Al een aantal keren het verkeerde meegekregen. Bij terugkomst is de medewerker verbaasd en snapt het verschil tussen broodje fish filet en cheese burger niet. Vraagt vervolgens tot 3 keer of we nog steeds de cheeseburger willen. Ja, dus! Geen... Lees meer
Klacht van Vasquez55 op 24 juli 2019 over McDonalds in de categorie Fastfood ketens
Wij zijn vandaag bij Macdonald geusselt te maastricht. Wij moesten 45 minuten wachten op ons eten. Niet alleen wij maar heel veel klanten. Dat het zomer periode is is te begrijpen maar dit is gewoon belachelijk! Ik zag klanten aan... Lees meer
Klacht van Femke Ceelen op 20 juli 2019 over McDonalds in de categorie Fastfood ketens
Beste heer, mevrouw, Wij dachten onze vakantie goed te beginnen bij de Mc Donalds op Schiphol (na de douane, lounge 3). We gingen met onze kinderen eten bij de Mc Donalds en wilden hiervoor twee coupons inwisselen “1x veggie McChicken menu... Lees meer
Klacht van Jaap drenth op 18 juli 2019 over McDonalds in de categorie Fastfood ketens
Een nieuw product, strawberry lemonade met ijs, wordt met veel tam tam gepromoot, voor € 3,25. Ik heb het product besteld, maar wat je krijgt is een slappe ranja met wat ijs! Het is nog nog geen € 0,50 waard!... Lees meer