Onbeschofte personeel
Klacht van Wanita33 op 21 augustus 2019 over McDonalds in de categorie Fastfood ketens
Heel chagrijnig medewerker doordat heb ze bestelling niet doorgezet heb meer dan 20 min gewacht bij de spaansepolder Lees meer
Bij McDonalds zijn 67 klachten ingediend op Klacht.nl. De gemiddelde beoordeling is 1.7/10. Dien een klacht in over McDonalds. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.
Wie heeft er niet wel eens een frietje, cheeseburger of Mc Flurry bij McDonalds gegeten? McDonalds is een fastfood keten met meer dan 230 restaurants in... Lees meer >
McDonalds is een bedrijf actief in de categorie Fastfood ketens. Op Klacht.nl zijn in totaal 4376 klachten gemeld over McDonalds. Hiervan zijn er 0 opgelost (0%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met McDonalds delen.
De meest voorkomende klachten over McDonalds gaan over: bestelling, klacht, eten, slechte, koud. Op basis van de 4376 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Het oplossingspercentage van McDonalds is 0%, wat lager is dan gemiddeld.
Stappenplan bij een klacht over McDonalds:
1. Neem eerst contact op met McDonalds — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u altijd eerst de interne klachtenprocedure van het bedrijf doorlopen. Komt u er niet uit? Dan kunt u naar de Geschillencommissie, het Kifid, of de kantonrechter. De ACM en ConsuWijzer bieden gratis informatie over uw rechten.
Neem contact op met McDonalds via hun officiële website.
U kunt een klacht over McDonalds indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor McDonalds.
Op Klacht.nl zijn in totaal 4.376 klachten over McDonalds ingediend, waarvan 65 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Fastfood ketens, klachtmelden.
Van de klachten over McDonalds wordt 0% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 15 van de 4.376 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over McDonalds gaan over Beschadigd product of pakket van McDonalds, Klantenservice problemen met McDonalds, Retour en terugbetaling problemen met McDonalds. Bekijk alle McDonalds klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
McDonalds heeft geen openbaar telefoonnummer voor de klantenservice. U kunt McDonalds bereiken via de officiële contactpagina op de website. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl, waar McDonalds actief klachten behandelt.
McDonalds heeft op Klacht.nl een gemiddelde beoordeling van 1,7 op 10, gebaseerd op 24 beoordelingen.
McDonalds reageert gemiddeld binnen één dag op klachten die via Klacht.nl worden ingediend.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert McDonalds niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van Wanita33 op 21 augustus 2019 over McDonalds in de categorie Fastfood ketens
Heel chagrijnig medewerker doordat heb ze bestelling niet doorgezet heb meer dan 20 min gewacht bij de spaansepolder Lees meer
Klacht van 150760 op 21 augustus 2019 over McDonalds in de categorie Fastfood ketens
Gisteravond wilden mijn mijn man ik iets eten bij een Mc Donalds vestiging in Winterswijk nabij Ziekenhuis. Ikzelf was nog herstellende van een hersenschudding en hoofdletsel nadat ik zondagmiddag te voet door een auto ben aangereden en mijn man had... Lees meer
Klacht van luukmies op 20 augustus 2019 over McDonalds in de categorie Fastfood ketens
ik heb vanmorgen bij de macdrive in den helder twee koffie 1 cappuccino 1 thee twee muffins en drie cookies besteld gevraagd om melk en suiker erbij eenmaal op weg in de auto hadden we geen melk en... Lees meer
Klacht van bryand op 20 augustus 2019 over McDonalds in de categorie Fastfood ketens
Er zat geen saus op mijn mc chicken Lees meer
Klacht van chayenne.30 op 19 augustus 2019 over McDonalds in de categorie Fastfood ketens
Ik heb nu al 2x in de mac drive gestaan door tijdbeperking en moet ik langer dan 20 min wachten op mijn bestelling. Ook heb ik vaak de verkeerde dingen waar ik pas achter kom als ik de zak open... Lees meer
Klacht van Vic.t op 18 augustus 2019 over McDonalds in de categorie Fastfood ketens
Ik bestelde een MM Mcflurry en kreeg een Oreo Mcflurry. Ik heb gebruik gemaakt van de bezorgdienst dus kon dit niet op voorhand zien en was al betaald op voorhand. Echter lust ik geen Oreo en ben zeer ontevreden over... Lees meer
Klacht van eijoes op 18 augustus 2019 over McDonalds in de categorie Fastfood ketens
Goedenavond, Wij hebben net voor 5 personen menu besteld via de Mc drive en voor de 3e keer is de bestelling niet compleet! Er zaten 2x te weinig frietsaus bij en geen milkshake terwijl we dit wel hebben betaald!... Lees meer
Klacht van Netflix.series op 18 augustus 2019 over McDonalds in de categorie Fastfood ketens
We gingen met het gezin naar de mac we hadden alles besteld enzo en we gingen gwn parkeren Bij de mac en ik zei ik moet naar de wc dus ik ging Naar binnen met me zus en toen ging die... Lees meer
Klacht van Dloomans1993 op 18 augustus 2019 over McDonalds in de categorie Fastfood ketens
Macdonalds in frankrijk dubbele betaling. Ze zeiden dat de eerste keer niet deed. Achteraf op de rekening 2 x eraf gehaald. Lees meer
Klacht van srmiranda op 18 augustus 2019 over McDonalds in de categorie Fastfood ketens
Wij kwamen afgelopen vrijdag (16 augustus j.l.) terug van vakantie. Na een hele vermoeiende vliegreis van bijna 24 uur hebben wij besloten om in onze eigen vertrouwde omgeving iets te gaan eten en wel bij Mc Donalds in ons eigen... Lees meer