Terug

Klacht: slechte levering

luukmies op 20 augustus 2019 over McDonalds in de categorie Fastfood ketens

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Bedrijf McDonalds
Categorie Fastfood ketens
Status Open
Datum 20 augustus 2019

Een klant van McDonald's in Den Helder heeft een klacht ingediend over een slechte levering. Bij de bestelling ontbraken melk, suiker en een theezakje, en de muffins waren bevroren, terwijl de klant 24,50 euro had betaald. Uiteindelijk ontving de klant alleen twee koffie en drie eetbare cookies.

Mijn Klacht:

ik heb vanmorgen bij de macdrive in den helder
twee koffie 1 cappuccino 1 thee twee muffins en drie cookies besteld gevraagd om melk en suiker erbij

eenmaal op weg in de auto hadden we geen melk en suiker geen thee zakje alleen warm water en twee bevroren muffins en dat voor 24.50

best veel geld voor uiteindelijk twee koffie en drie cookies die te eten en te drinken waren.

Gewenste Oplossing:

Ik zou tevreden zijn geweest als alles gewoon erbij zat iets wat toch wel de normaalste gang van zaken moet zijn bij koffie maar vooral ook een theezakje als je thee besteld

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over McDonalds

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over McDonalds nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM

Veelvoorkomende problemen met McDonalds

Andere klachten over McDonalds

Alle klachten over McDonalds →

Vergelijkbare klachten in Fastfood ketens

Alle klachten in Fastfood ketens →
Meld uw Klacht over McDonalds
Zo werkt het