Mijn Klacht:
Ik kon de coupon niet gebruiken
Gewenste Oplossing:
Als ik een gratis big Mac krijg
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳
Wacht op reactie
Een klant heeft problemen ondervonden met de McDonald's app, waardoor het niet mogelijk was om een coupon te gebruiken. Dit heeft geleid tot frustratie over de functionaliteit van de app. De klacht is goedgekeurd.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
