Klacht: geen korting meer omdat ik mijn telefoon heb gerookt!

erik1984nl op 04 december 2019 over McDonalds in de categorie Fastfood ketens

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf McDonalds
Categorie Fastfood ketens
Status Open
Datum 4 december 2019

Een klant van McDonald's uit zijn onvrede over het blokkeren van de app na het rooten van zijn Android-apparaat. Hij vindt dat hij als eigenaar van het apparaat recht heeft op volledige toegang, en merkt op dat de Duitse versie van de app niet dezelfde beperkingen kent. Daarnaast uit hij de wens dat McDonald's weer papieren kortingsbonnen zou aanbieden.

Mijn Klacht:

Al mij Android apparaten doe ik rooten omdat ik dan net iets meer rechten heb dan een gewone gebruiker.
Ik vind ik heb een apparaat gekocht,ervoor betaald en dan ben ik ook eigenaar daarvan. En hoor ik dus ook alle rechten te hebben.

Echter nadat ik mn telefoon heb geroot word de app geblokkeerd! Alleen de Nederlandse app. Niet de Duitse. Daar doen ze niet zo kinderachtig!

Ik wou dat ze bij de mc nog papieren
kortingsbonnen hadden!

Gewenste Oplossing:

Als de Nederlandse app net zo werkt als de Duitse. Geen blokkade voor geroote apparaten.

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over McDonalds

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over McDonalds nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door erik1984nl
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM