Klacht: slechte service

joost van der boom op 17 februari 2020 over McDonalds in de categorie Fastfood ketens

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf McDonalds
Categorie Fastfood ketens
Status Open
Datum 17 februari 2020

Een klant heeft onvrede geuit over de service bij McDonald's in Moordecht. Tijdens een bezoek ontbrak het crispy bacon menu, kreeg een vriend(in) geen mayonaise bij haar bestelling en waren de frietjes niet krokant. De klant heeft besloten voorlopig niet terug te keren naar deze vestiging.

Mijn Klacht:

goedemorgen mevrouwmijnheer,

Gisteravond tussen 18.00 en 18.30 was ik met 3 vrienden in de Mac Donalds Moordecht maar ben daar niet over te spreken..
Crispy bacon menu was uitverkocht, mijn goede vriendin Henny Nijhuis had geen mayonaise bij haar menu gekregen en mijn frietjes bij mijn menu waren zachtslap..totaal niet krokant..ik ga voorlopig niet naar deze vestiging..

Gewenste Oplossing:

voorraad moet goed worden bij gehouden, mayonaise bij een menu wordt heel vaak vergeten en al eerder meegemaakt bij een andere vestiging (Beijerlandselaan Rotterdam) dat de frietjes slapmega vet waren

ben afgelopen zaterdag bij restaurant Crazy in Rotterdam geweest..zo hoort het te zijn...hamburger was wel E11,50 en hotdog E4,50 maar die waren perfect...heb complimenten gegeven en E3,50 fooi...maar goed nu vergelijk ik misschien appels met peren..

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over McDonalds

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over McDonalds nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door joost van der boom
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM