Klacht: Bestelling klopt weer niet

Valeriaaaa op 05 oktober 2024 over McDonalds in de categorie Fastfood ketens

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 2.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf McDonalds
Categorie Fastfood ketens
Status Open
Datum 5 oktober 2024

Een klant van McDonald's in Heesch ervaart regelmatig problemen met de bestellingen die niet kloppen. Ondanks frequente bezoeken en het gebruik van de drive-thru, komt het vaak voor dat items ontbreken, zoals in dit geval een klein frietje. De klant vindt het frustrerend dat dit steeds weer gebeurt.

Mijn Klacht:

Mijn Klacht:
Wij komen best wel vaak bij de mac Donalds in heesch, we gaan dan door de drive en eten het eten thuis op, maar echt bijna elke keer klopt de bestelling niet. Ik ben niet iemand die vaak klaagt maar echt dit is om chagrijnig van te worden… zo moeilijk moet het toch niet zijn.

Vandaag hadden we geen klein friet gekregen

Gewenste Oplossing:

Beter opletten

Beoordeling 2/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

1 jaar geleden - Er is een nieuwe brief gegenereerd voor de klacht over McDonalds
Download hier uw brief

Bericht van Robin van Klacht.nl

1 jaar geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over McDonalds

Bericht van Robin van Klacht.nl

1 jaar geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over McDonalds nog niet in behandeling is genomen.

Reactie van de melder van de klacht Valeriaaaa

1 jaar geleden - Je moet altijd je bestelling controleren want 9 van de 10 keer is niet compleet

Alle klachten die gemeld zijn door Valeriaaaa
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM