Klacht: Taaie gambas

Paxm de Wit op 03 januari 2025 over McDonalds in de categorie Fastfood ketens

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf McDonalds
Categorie Fastfood ketens
Status Open
Datum 3 januari 2025

Een klant van McDonald's heeft ervaren dat de gamba's bij twee verschillende bestellingen koud en taai waren. Ondanks dat de gamba's onder een warmtelamp leken te zijn bewaard, bleef de smaak teleurstellend. De klant vond het te lang duren om opnieuw geholpen te worden en besloot uiteindelijk de klacht via een bericht te melden.

Mijn Klacht:

Met de eerste bestelling waren de gamba’s koud en taai. Bij de tweede bestelling waren de gamba’s nog steeds taai en onder een warmtelamp (denk ik) bewaard. Het smaakte nog steeds niet en weer terug gaan moest je te lang wachten tot je weer geholpen werd en het andere eten was dan weer koud. Heb het maar opgegeven en mijn klacht via dit bericht kenbaar gemaakt.

Gewenste Oplossing:

Te goed bon om bij een McDonalds in onze woonplaats te nuttigen. Die zijn wel allemaal goed en nooit geen klachten gehad.

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

1 jaar geleden - Er is een nieuwe brief gegenereerd voor de klacht over McDonalds
Download hier uw brief

Bericht van Robin van Klacht.nl

1 jaar geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over McDonalds

Bericht van Robin van Klacht.nl

1 jaar geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over McDonalds nog niet in behandeling is genomen.

Reactie van de melder van de klacht Paxm de Wit

1 jaar geleden - Vind het jammer dat dit niet via deze weg kon.

Reactie van de melder van de klacht Paxm de Wit

1 jaar geleden - Vraag mijn eigen af waarom dit niet via de weg kon die ik bewandeld heb.

Alle klachten die gemeld zijn door Paxm de Wit
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM