Bij McDonalds zijn 31 klachten ingediend op Klacht.nl. De gemiddelde beoordeling is 1.3/10. Dien een klacht in over McDonalds.
Wie heeft er niet wel eens een frietje, cheeseburger of Mc Flurry bij McDonalds gegeten? McDonalds is een fastfood keten met meer dan 230 restaurants in... Lees meer >
McDonalds is een bedrijf actief in de categorie Fastfood ketens. Op Klacht.nl zijn in totaal 4331 klachten gemeld over McDonalds. Hiervan zijn er 0 opgelost (0%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met McDonalds delen.
De meest voorkomende klachten over McDonalds gaan over: bestelling, eten, koud, service, betaald. Op basis van de 4331 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Het oplossingspercentage van McDonalds is 0%, wat lager is dan gemiddeld.
Stappenplan bij een klacht over McDonalds:
1. Neem eerst contact op met McDonalds — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u altijd eerst de interne klachtenprocedure van het bedrijf doorlopen. Komt u er niet uit? Dan kunt u naar de Geschillencommissie, het Kifid, of de kantonrechter. De ACM en ConsuWijzer bieden gratis informatie over uw rechten.
Neem contact op met McDonalds via hun officiële website.
U kunt een klacht over McDonalds indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor McDonalds.
Op Klacht.nl zijn in totaal 4.331 klachten over McDonalds ingediend, waarvan 30 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Fastfood ketens, klachtmelden.
Van de klachten over McDonalds wordt 0% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 15 van de 4.331 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over McDonalds gaan over Beschadigd product of pakket van McDonalds, Klantenservice problemen met McDonalds, Retour en terugbetaling problemen met McDonalds. Bekijk alle McDonalds klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
U kunt contact opnemen met McDonalds door een klacht in te dienen via Klacht.nl. Veel bedrijven reageren sneller op openbare klachten dan via de reguliere klantenservice.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert McDonalds niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van Jennifer21 op 28 juni 2020 over McDonalds in de categorie Fastfood ketens
Wij waren vandaag bij de mcdonalds in heteren Wij hadden een bigtasty menu een losse bigtasty En Kip 6. alles was koud friet was slap cola zat meer water als cola in en de burgers waren nog rauw van binnen... Lees meer
Klacht van Hermanjacobus op 28 juni 2020 over McDonalds in de categorie Fastfood ketens
Beste .. Nu voor de tweede keer geen saus gekregen we hebben voor 38 euro eten gehaald en de 5 betaalde bakjes saus is weer vergeten. Lees meer
Klacht van Yassmina op 28 juni 2020 over McDonalds in de categorie Fastfood ketens
Ik heb besteld bij de mac van de dappermarkt via thuisbezorgd nou mijn bestelling komt binnen maar al me drinken ligt letter in de tas me bekers drinken zijn letterlijk leeg nou bel ik het restaurant op he maar niet... Lees meer
Klacht van El218 op 27 juni 2020 over McDonalds in de categorie Fastfood ketens
Goedemiddag, zojuist bij de Mc Donald Leidsche Rijn is mijn cash betaling geweigerd. Ik begrijp uiteraard dat vanwege de COVID 19 jullie liever geen cash geld aannemen, maar cash betaling is nog altijd een wettelijk betaalmiddel en mag dus niet... Lees meer
Klacht van Michael Aken, van op 27 juni 2020 over McDonalds in de categorie Fastfood ketens
Ik was op doorreis en we legden aan bij mac sassenheim wachten voor de deur dat we naar binnen mochten handen ontsmetten ok vragen over corona ok eten besteld zou gebracht worden naar onze tafel ok bij de tafel aangekomen... Lees meer
Klacht van marcus1988 op 27 juni 2020 over McDonalds in de categorie Fastfood ketens
macdonalds hilversum ten eerste wat een slechte melk banaan shake geval waar geen ijs inzit dan heb je het personeel dat zig niet aan de carona spelregels houden zitten op afgesloten tafels waneer je ze erop aanspreekt lachen ze je uit... Lees meer
Klacht van SAxx_ op 26 juni 2020 over McDonalds in de categorie Fastfood ketens
Sinds corona is het verboden om met de scooter langs de drive te gaan, zelfs in de laten avond uren. Verder is het wel mogelijk om binnen te bestellen en te consumeren. Ook zijn motors welkom in de drive, maar... Lees meer
Klacht van melissadew13 op 25 juni 2020 over McDonalds in de categorie Fastfood ketens
Dit is al de zoveelste klacht van mij over mac donalds heerde dat ik wel voor iets betaald heb maar het er weer eens niet bij zat! Dit keer gaat het om de frietsaus waardoor ik de patat ook niet... Lees meer
Klacht van Kvandergaag op 24 juni 2020 over McDonalds in de categorie Fastfood ketens
Ik bestelde een gewoon softijsje, de hoorntjes waren op, ik kreeg ijs in een plastic bekertje zoals bij Sundae ijs, er wordt gevraagd of ik een topping wil, nee want ik wil gewoon een softijsje. Ik moest de prijs betalen... Lees meer
Klacht van Sabinex op 23 juni 2020 over McDonalds in de categorie Fastfood ketens
Ik bestel twee mac chicken menu's en krijg vervolgens twee keer kip nuggets. We hebben gevraagd of de friet wat doorbakken mocht, maar ze waren enorm slap en koud! Lees meer