Bij McDonalds zijn in totaal 4.378 klachten ingediend op Klacht.nl. In de afgelopen 12 maanden kwamen er 77 klachten bij. De gemiddelde beoordeling is 1.9/10. Dien een klacht in over McDonalds. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.
Wie heeft er niet wel eens een frietje, cheeseburger of Mc Flurry bij McDonalds gegeten? McDonalds is een fastfood keten met meer dan 230 restaurants in... Lees meer >
McDonalds is een bedrijf actief in de categorie Fastfood ketens. Op Klacht.nl zijn in totaal 4.378 klachten gemeld over McDonalds. Hiervan zijn er 0 opgelost (0%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met McDonalds delen.
De meest voorkomende klachten over McDonalds gaan over: bestelling, slechte, eten, klacht, mcdonalds. Op basis van de 4.378 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Het oplossingspercentage van McDonalds is 0%, wat lager is dan gemiddeld.
Stappenplan bij een klacht over McDonalds:
1. Neem eerst contact op met McDonalds — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u altijd eerst de interne klachtenprocedure van het bedrijf doorlopen. Komt u er niet uit? Dan kunt u naar de Geschillencommissie, het Kifid, of de kantonrechter. De ACM en ConsuWijzer bieden gratis informatie over uw rechten.
Neem contact op met McDonalds via hun officiële website.
U kunt een klacht over McDonalds indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor McDonalds.
Op Klacht.nl zijn in totaal 4.378 klachten over McDonalds ingediend, waarvan 77 in de afgelopen 12 maanden. De meest voorkomende klachten gaan over Fastfood ketens, klachtmelden.
Van de klachten over McDonalds wordt 0% opgelost. Er is ruimte voor verbetering.
De meest voorkomende klachten over McDonalds gaan over Klantenservice problemen met McDonalds. Bekijk alle McDonalds klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
McDonalds heeft geen openbaar telefoonnummer voor de klantenservice. U kunt McDonalds bereiken via de officiële contactpagina op de website. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl, waar McDonalds actief klachten behandelt.
McDonalds heeft op Klacht.nl een gemiddelde beoordeling van 1,6 op 10, gebaseerd op 1.175 beoordelingen.
Op Klacht.nl heeft McDonalds een gemiddelde beoordeling van 1,6 op 10 uit 1.175 beoordelingen en een oplospercentage van 0% over 4.378 klachten. Of McDonalds betrouwbaar is, beoordeelt u zelf aan de hand van de ervaringen van andere klanten: alle klachten en reacties staan openbaar op de bedrijfspagina.
McDonalds reageert gemiddeld binnen één dag op klachten die via Klacht.nl worden ingediend.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert McDonalds niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van kimberleysy op 09 augustus 2020 over McDonalds in de categorie Fastfood ketens
Ik heb 2 uur en een half een bestelling bij de mc donalds in Mechelen geplaatst voor te laten komen leveren. Ik heb hier 35 euro voor betaald.. Ik heb nooit de bestelling aangekregen. Op mijn gsm staat dat het nog... Lees meer
Klacht van Oma Loes op 08 augustus 2020 over McDonalds in de categorie Fastfood ketens
Eten was koud, milkshake niet verkrijgbaar ! Ook geen mc flurry :-( Grote teleurstelling voor de kleinzoons Lees meer
Klacht van mmjjj1 op 06 augustus 2020 over McDonalds in de categorie Fastfood ketens
Mcdonalds Santpoort-Noord wil onder hun fouten uit. Overvolle bekers milkshakes door de drive, lekkend op je kleding en bekleding van je auto. Door een bedrijf schoon moeten laten maken, antwoord van de mac we zullen het met ons personeel opnemen.... Lees meer
Klacht van T hendrikx op 05 augustus 2020 over McDonalds in de categorie Fastfood ketens
Beste, Op 04/08 ben ik naar het mcdonalds restaurant te Ninove, Oost-Vlaanderen geweest. Na het eten van de big mac menu, is op 05/08 de conclussie vastgesteld dat ik een voedselvergifteging had. Alsook mijn vriendin die hetzelfde menu had gekozen. Was er... Lees meer
Klacht van woody op 05 augustus 2020 over McDonalds in de categorie Fastfood ketens
Goedemorgen dag hierbij leg ik een klacht neer bij de McDonald op de ijdorenlaan ik moet 10 a 15 minuten wachten op me ijs terwijl het klaar stond dus was me ijs gesmolten en ze lachten we... Lees meer
Klacht van Henkontevree op 03 augustus 2020 over McDonalds in de categorie Fastfood ketens
Ik ben zojuist door de mc drive gereden in best en heb een bestelling gedaan waaronder een happy meal met kipnuggets , eenmaal thuis aangekomen bleek er een vis burger in te zitten (waarvoor ik ook nog eens allergisch ben)... Lees meer
Klacht van Saskiavandenderen op 02 augustus 2020 over McDonalds in de categorie Fastfood ketens
Ik bestel in de Drive 2 kleine milkshakes en een American cookie. Ik reken 7,50 euro af. Volgens mij had dit 6,75 euro moeten zijn. Vervolgens aan het 2e raam sta ik wat ver weg en kan ik net niet... Lees meer
Klacht van Jelton op 02 augustus 2020 over McDonalds in de categorie Fastfood ketens
Heb moeite om met dat apparaat mijn menu samen te stellen er staat genoeg mensen achter de balie maar ze zullen je niet helpen als je ze vraagt om medewerking slechte service hoorde er meer mensen over klachten heb al... Lees meer
Klacht van LisaKoster4 op 31 juli 2020 over McDonalds in de categorie Fastfood ketens
Ik had 7 Chili chickens besteld maar kreeg er maar 6..... Lees meer
Klacht van BrittSnoeks op 31 juli 2020 over McDonalds in de categorie Fastfood ketens
Nog nooit ergens meer dan een half uur in de rij moeten staan in de Mac drive als bij die in Geldermalsen. de rij was niet eens heel lang, maar dit was Belachelijk!!! En het personeel staat gewoon te... Lees meer