Klacht: Voedselvergifteging

T hendrikx op 05 augustus 2020 over McDonalds in de categorie Fastfood ketens

McDonalds klantenservice

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Bedrijf McDonalds
Categorie Fastfood ketens
Status Open
Datum 5 augustus 2020

Op 4 augustus heeft een klant bij McDonald's in Ninove, Oost-Vlaanderen, een Big Mac-menu gegeten. Op 5 augustus bleek zowel de klant als zijn vriendin, die hetzelfde menu had besteld, te lijden aan voedselvergiftiging. De klant vraagt om een oplossing voor deze situatie.

Mijn Klacht:

Beste,
Op 04/08 ben ik naar het mcdonalds restaurant te Ninove, Oost-Vlaanderen geweest.
Na het eten van de big mac menu, is op 05/08 de conclussie vastgesteld dat ik een voedselvergifteging had. Alsook mijn vriendin die hetzelfde menu had gekozen. Was er ook ziek van.
Het kan enkel van deze big mac menu zijn aangezien we beide hetzelfde hebben gegeten, alsook beide daarna niets meer hadden gegeten en zo misselijk als iets zijn wakker geworden.
Hoe lossen we dit op?

Gewenste Oplossing:

Niet tevreden.

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM