Klacht: 5 ipv 6 kipnuggets

MathildeO op 30 oktober 2020 over McDonalds in de categorie Fastfood ketens

McDonalds klantenservice

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Bedrijf McDonalds
Categorie Fastfood ketens
Status Open
Datum 30 oktober 2020

Een klant van McDonald's ontving een doosje met kipnuggets waarin slechts 5 stuks zaten in plaats van de verwachte 6. Deze fout leidde tot ontevredenheid over de bestelling. De klacht is goedgekeurd.

Mijn Klacht:

Doosje met 6 kipnuggets waar er maar 5 in bleken te zitten

Gewenste Oplossing:

Niet hoef te checken of bestelling klopt n krijgen waar je voor betaald

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM