Bij McDonalds zijn 30 klachten ingediend op Klacht.nl. De gemiddelde beoordeling is 1.3/10. Dien een klacht in over McDonalds.
Wie heeft er niet wel eens een frietje, cheeseburger of Mc Flurry bij McDonalds gegeten? McDonalds is een fastfood keten met meer dan 230 restaurants in... Lees meer >
McDonalds is een bedrijf actief in de categorie Fastfood ketens. Op Klacht.nl zijn in totaal 4331 klachten gemeld over McDonalds. Hiervan zijn er 0 opgelost (0%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met McDonalds delen.
De meest voorkomende klachten over McDonalds gaan over: bestelling, eten, koud, service, betaald. Op basis van de 4331 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Het oplossingspercentage van McDonalds is 0%, wat lager is dan gemiddeld.
Stappenplan bij een klacht over McDonalds:
1. Neem eerst contact op met McDonalds — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u altijd eerst de interne klachtenprocedure van het bedrijf doorlopen. Komt u er niet uit? Dan kunt u naar de Geschillencommissie, het Kifid, of de kantonrechter. De ACM en ConsuWijzer bieden gratis informatie over uw rechten.
Neem contact op met McDonalds via hun officiële website.
U kunt een klacht over McDonalds indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor McDonalds.
Op Klacht.nl zijn in totaal 4.331 klachten over McDonalds ingediend, waarvan 30 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Fastfood ketens, klachtmelden.
Van de klachten over McDonalds wordt 0% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 15 van de 4.331 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over McDonalds gaan over Beschadigd product of pakket van McDonalds, Klantenservice problemen met McDonalds, Retour en terugbetaling problemen met McDonalds. Bekijk alle McDonalds klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
U kunt contact opnemen met McDonalds door een klacht in te dienen via Klacht.nl. Veel bedrijven reageren sneller op openbare klachten dan via de reguliere klantenservice.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert McDonalds niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van Dhr Govers op 29 november 2020 over McDonalds in de categorie Fastfood ketens
Ik pak mijn bestelling aan, de jongedame zegt dat ik naar buiten moet. Ik geef aan om mijn vrouw te wachten omdat ik ook naar toilet moet. Krijg ik als antwoord; “dat doe je ook maar buiten “ Lees meer
Klacht van daimen1210 op 29 november 2020 over McDonalds in de categorie Fastfood ketens
heel onvriendelijk personeel heel lang moeten wachten op de parkeerplaats minstens 10 min daarna nog de bestelling niet compleet geen 2e keer waard Lees meer
Klacht van chi ho op 29 november 2020 over McDonalds in de categorie Fastfood ketens
op 29/11 ontbijt afgehaald via Mc Drive. Bij thuiskomst ontdekt dat de pancakes er niet erbijzitten. Terug gereden weer terug via de drive. 1ste loket/raam zegt:je moet dat melden bij de 2de raam. Bij 2de raam,keek de vrouwelijke medewerker naar... Lees meer
Klacht van Maartjez op 29 november 2020 over McDonalds in de categorie Fastfood ketens
Mijn vraag/opmerking: komen er nacho’s in het menu? Zou namelijk super lopen. Antwoord van de manager. mc donalds hoek hoofddorp. Zondag 29 november 2020 00:17 uur moet je naar t hoofdkantoor mailen en nu door rijden. Ik zeg sorry maar ik krijg... Lees meer
Klacht van JanLoomans op 28 november 2020 over McDonalds in de categorie Fastfood ketens
Beste Ik heb de vorige keer een slechte ervaring gehad met de Mcdonalds in Lommel. Door de corona maatregelen is het enkel nog maar mogelijk om een drive te doen. Mijn vrienden en ik wouden allemaal een kortingscode gebruiken dus... Lees meer
Klacht van [email protected] op 28 november 2020 over McDonalds in de categorie Fastfood ketens
Kwam naar binnen om wat af te halen mocht er niet in zonder mijn handen te desinfecteren Lees meer
Klacht van [email protected] op 27 november 2020 over McDonalds in de categorie Fastfood ketens
2 menu,s besteld daarna vertrokken en 500 meter verder op de autosnelweg de zak geopend en de geconstateerd dat de frites en mayo er niet bij zaten Toen omgedraaid en weer in de rij aangesloten en dit medegedeeld waarna ik... Lees meer
Klacht van Melissa Vollaerts op 25 november 2020 over McDonalds in de categorie Fastfood ketens
Duidelijk gevraagd aan medewerker of ik mijn bestelling moet nakijken, nav een eerdere incomplete bestellingen (welke thuis met uitpakken pas opvielen). Jongeman zei dat hij de bestelling geteld had en dit niet nodig was. Helaas bij thuiskomst ontbreekt 1 grote... Lees meer
Klacht van 25November op 25 november 2020 over McDonalds in de categorie Fastfood ketens
Zowel de big mac als de quarterpounder waren koud en droog, kaas was niet gesmolten. Erg jammer dit zijn wij niet gewend. 25 november Tijdstip 13.41, transactie MoV8Q6 Lees meer
Klacht van Patty Kessens op 24 november 2020 over McDonalds in de categorie Fastfood ketens
Wij hebben afgelopen zondag eten besteld bij jullie, wat al koud was bij het bezorgen en wij allen s’avonds hevig aan het spugen en aan de diarree zijn geweest, de buikpijn was echt heel heftig, dus voedselvergiftiging. Ik wil deze... Lees meer