Bij McDonalds zijn 31 klachten ingediend op Klacht.nl. De gemiddelde beoordeling is 1.3/10. Dien een klacht in over McDonalds.
Wie heeft er niet wel eens een frietje, cheeseburger of Mc Flurry bij McDonalds gegeten? McDonalds is een fastfood keten met meer dan 230 restaurants in... Lees meer >
McDonalds is een bedrijf actief in de categorie Fastfood ketens. Op Klacht.nl zijn in totaal 4331 klachten gemeld over McDonalds. Hiervan zijn er 0 opgelost (0%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met McDonalds delen.
De meest voorkomende klachten over McDonalds gaan over: bestelling, eten, koud, service, betaald. Op basis van de 4331 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Het oplossingspercentage van McDonalds is 0%, wat lager is dan gemiddeld.
Stappenplan bij een klacht over McDonalds:
1. Neem eerst contact op met McDonalds — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u altijd eerst de interne klachtenprocedure van het bedrijf doorlopen. Komt u er niet uit? Dan kunt u naar de Geschillencommissie, het Kifid, of de kantonrechter. De ACM en ConsuWijzer bieden gratis informatie over uw rechten.
Neem contact op met McDonalds via hun officiële website.
U kunt een klacht over McDonalds indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor McDonalds.
Op Klacht.nl zijn in totaal 4.331 klachten over McDonalds ingediend, waarvan 30 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Fastfood ketens, klachtmelden.
Van de klachten over McDonalds wordt 0% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 15 van de 4.331 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over McDonalds gaan over Beschadigd product of pakket van McDonalds, Klantenservice problemen met McDonalds, Retour en terugbetaling problemen met McDonalds. Bekijk alle McDonalds klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
U kunt contact opnemen met McDonalds door een klacht in te dienen via Klacht.nl. Veel bedrijven reageren sneller op openbare klachten dan via de reguliere klantenservice.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert McDonalds niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van Arianna_ op 10 december 2020 over McDonalds in de categorie Fastfood ketens
Ik deed 10 December om 02:50 s’nachts mee aan de game van die dag. Ik dacht hoe eerder ik speel, hoe groter de kans de prijs te winnen. Uiteindelijk won ik de game en klikte ik op controleren van prijs... Lees meer
Klacht van taco de ligt op 09 december 2020 over McDonalds in de categorie Fastfood ketens
heb bij de mac drive een bestelling gedaan van 37.10 toen we thuis kwamen en alles deden uitpakken hadden we geen saus bij onze kip nugget 20 en bij onze kip nugget 9 we hadden zoet zuur en bbq... Lees meer
Klacht van Stefanie Boll op 09 december 2020 over McDonalds in de categorie Fastfood ketens
Ik was zaterdag jl bij uw filiaal in Leiden (een voor mij onbekende stad). Ik moest ontzettend nodig plassen dus ging uw filiaal binnen met het verzoek gebruik te mogen maken van het toilet. Heb aangeboden dat ik er voor... Lees meer
Klacht van mirthereijntjes op 07 december 2020 over McDonalds in de categorie Fastfood ketens
ik nam een paar slokken van mijn ijskoffie en er zat een stuk plastic in mijn drinken. Lees meer
Klacht van AvBu op 07 december 2020 over McDonalds in de categorie Fastfood ketens
We stonden bij de McDrive om een bestelling door te geven en er was iets niet duidelijk waardoor we vroegen wat de mogelijkheden over een bepaalde burger waren. Toen vroegen we wat het verschil was tussen twee mogelijkheden en toen... Lees meer
Klacht van Aaaannnoooonnniieeemmm op 05 december 2020 over McDonalds in de categorie Fastfood ketens
Hele bestelling 3x herhaald en alsnog de helft gemist en er staan menus op die we helemaal niet besteld hadden wel betaald en niet gehad hadden. Vervolgens gebeld en krijg ik een onduidelijke vrouw die zegt dat ze niks voor me... Lees meer
Klacht van Meryem87 op 05 december 2020 over McDonalds in de categorie Fastfood ketens
Ik had een veggie crispy chicken menu besteld. Thyis aangekomen eeb hap genomrn3van de burger, zat er bacon tussen. Wel in een veggie verpakking. Ik neem bewust een veggie en dan nog krijg je vlees binnen. Heel vervelend! Lees meer
Klacht van elisahofland op 05 december 2020 over McDonalds in de categorie Fastfood ketens
Onvriendelijke service en bediening/ personeel. Daarnaast heb ik al 3x op rij geen rietjes bij mijn bestelling gekregen. Dan is het wel erg lastig om een milkshake te drinken. Mijn McFlurry smaakt alsof hij al een keer ontdooid is en... Lees meer
Klacht van Roos.k op 04 december 2020 over McDonalds in de categorie Fastfood ketens
Ik heb tot nu toe alle x-master games gedaan maar die van 4 dec is onmogelijk om te doen. De sprong is te klein of de hamburger te groot. Ik wil erg graag iets winnen maar op deze manier is... Lees meer
Klacht van Mielad op 03 december 2020 over McDonalds in de categorie Fastfood ketens
Zonder saus besteld , met saus geleverd en zat geen sla in Lees meer