Mijn Klacht:
Wij wachten nu al een half uur op onze bestelling.
Alle autos na ons zijn al geholpen
Gewenste Oplossing:
Als wij het geld terug krijgen van onze bestelling
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳
Wacht op reactie
Een klant van McDonald's heeft een klacht ingediend over de lange wachttijd voor hun bestelling, die inmiddels een half uur bedraagt. Opmerkelijk is dat alle auto's die na hen arriveerden al zijn geholpen.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
