Klachten over McDonalds

Bij McDonalds zijn in totaal 4.376 klachten ingediend op Klacht.nl. In de afgelopen 12 maanden kwamen er 76 klachten bij. De gemiddelde beoordeling is 1.9/10. Dien een klacht in over McDonalds. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.

Wie heeft er niet wel eens een frietje, cheeseburger of Mc Flurry bij McDonalds gegeten? McDonalds is een fastfood keten met meer dan 230 restaurants in... Lees meer >

Statistieken van McDonalds in de categorie Fastfood ketens

76 klachten in de afgelopen 12 maanden
1.9 /10
26 stemmen
26

Klantenservice & contact van McDonalds

Telefoon McDonalds heeft geen telefonische klantenservice — gebruik de contactpagina hieronder. Kom je er via de chat of het formulier niet uit? Dien een klacht in bij McDonalds →
📊
0% Oplossingspercentage
➡️
Stabiel Trend afgelopen 3 maanden
🏆
#1 Fastfood ketens

Over McDonalds

McDonalds is een bedrijf actief in de categorie Fastfood ketens. Op Klacht.nl zijn in totaal 4.376 klachten gemeld over McDonalds. Hiervan zijn er 0 opgelost (0%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met McDonalds delen.

Veelvoorkomende klachten

De meest voorkomende klachten over McDonalds gaan over: bestelling, slechte, eten, klacht, mcdonalds. Op basis van de 4.376 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Het oplossingspercentage van McDonalds is 0%, wat lager is dan gemiddeld.

Zo los je jouw probleem met McDonalds op

Stappenplan bij een klacht over McDonalds:

1. Neem eerst contact op met McDonalds — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.

2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.

3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.

4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.

5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.

Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.

Jouw consumentenrechten

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u altijd eerst de interne klachtenprocedure van het bedrijf doorlopen. Komt u er niet uit? Dan kunt u naar de Geschillencommissie, het Kifid, of de kantonrechter. De ACM en ConsuWijzer bieden gratis informatie over uw rechten.

Contact opnemen met McDonalds

Neem contact op met McDonalds via hun officiële website.

Veelvoorkomende problemen met McDonalds

Meest voorkomende klachtcategorieën bij McDonalds

Veelgestelde vragen over McDonalds

Hoe dien ik een klacht in bij McDonalds?

U kunt een klacht over McDonalds indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor McDonalds.

Hoeveel klachten zijn er over McDonalds?

Op Klacht.nl zijn in totaal 4.376 klachten over McDonalds ingediend, waarvan 76 in de afgelopen 12 maanden. De meest voorkomende klachten gaan over Fastfood ketens, klachtmelden.

Lost McDonalds klachten op?

Van de klachten over McDonalds wordt 0% opgelost. Er is ruimte voor verbetering.

Wat zijn de meeste klachten over McDonalds?

De meest voorkomende klachten over McDonalds gaan over Klantenservice problemen met McDonalds. Bekijk alle McDonalds klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.

Hoe bereik ik de klantenservice van McDonalds?

McDonalds heeft geen openbaar telefoonnummer voor de klantenservice. U kunt McDonalds bereiken via de officiële contactpagina op de website. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl, waar McDonalds actief klachten behandelt.

Wat is de beoordeling van McDonalds?

McDonalds heeft op Klacht.nl een gemiddelde beoordeling van 1,6 op 10, gebaseerd op 1.175 beoordelingen.

Is McDonalds betrouwbaar?

Op Klacht.nl heeft McDonalds een gemiddelde beoordeling van 1,6 op 10 uit 1.175 beoordelingen en een oplospercentage van 0% over 4.376 klachten. Of McDonalds betrouwbaar is, beoordeelt u zelf aan de hand van de ervaringen van andere klanten: alle klachten en reacties staan openbaar op de bedrijfspagina.

Hoe snel reageert McDonalds op klachten?

McDonalds reageert gemiddeld binnen één dag op klachten die via Klacht.nl worden ingediend.

Wat zijn mijn rechten bij een klacht over McDonalds?

Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert McDonalds niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.

McDonalds Klachten

Koud eten

Klacht van Sharon2302 op 12 februari 2021 over McDonalds in de categorie Fastfood ketens

Me patat en big mac zijn echt heel koud. Ik heb avonddienst en hier moet ik de hele avond op kunnen werken een koude maaltijd kan ik zo niet eten. En we proberen het filiaam te bellen in overvecht al 30... Lees meer

Veggie burger

Klacht van Lisa B op 11 februari 2021 over McDonalds in de categorie Fastfood ketens

Ik had een vegetarische burger besteld, maar heb een kipburger gekregen. Ik kwam hier wel pas achter toen ik hem al half ophad, omdat er ook bacon bij op zat. We zijn er al mee terug gegaan en ze hebben... Lees meer

Verkeerde bestelling

Klacht van Rawinaa op 09 februari 2021 over McDonalds in de categorie Fastfood ketens

Rond 16:00 uur plaatste ik een bestelling via uber eats fish filet menu en een happy meal voor een middagje samen met me dochter. Vervolgens kreeg ik hele verkeerde bestelling. Eten wat ik heb gekregen... eten we zelfs niet ,... Lees meer

Discriminatie op mn gezondheid

Klacht van Fenna Niessink op 06 februari 2021 over McDonalds in de categorie Fastfood ketens

Vandaag op 6_2_2021 wou ik graag eten halen in de Mcdonalds te barendrecht.Daar echt geen mondkapje kan dragen vroegen ze bij de deur ernaar.ik legde t uit en liet mn papiertje zien.Manager moest maar komen.Die kwam demonstratief met een mondkapje... Lees meer

Bacon op vegaburger

Klacht van KlachtSara op 06 februari 2021 over McDonalds in de categorie Fastfood ketens

Ik had laatst een vegetarische burger besteld bij de Mc Drive Delft-Noord. En ik was halverwege mijn burger, toen ik zag dat er bacon op was. Ik wist niet zeker of jullie vegetarische bacon hadden, dus ik had het er... Lees meer

Missend eten

Klacht van Victorcm op 03 februari 2021 over McDonalds in de categorie Fastfood ketens

Ik heb een bestelling gedaan bij mcdonalds Lelystad mcdrive toen ik deze had op gehaald misten er verschillende dingen. 2 hamburgers helemaal niet gekregen en ik kreeg ipv. 6 nuggets maar 3 nuggets. Normaal gesproken is het fijn om naar de... Lees meer