Klachten over McDonalds

Bij McDonalds zijn 31 klachten ingediend op Klacht.nl. De gemiddelde beoordeling is 1.3/10. Dien een klacht in over McDonalds.

Wie heeft er niet wel eens een frietje, cheeseburger of Mc Flurry bij McDonalds gegeten? McDonalds is een fastfood keten met meer dan 230 restaurants in... Lees meer >

Statistieken van McDonalds in de categorie Fastfood ketens

31 klachten gemeld
1.3 /10
8 stemmen
8
📊
0% Oplossingspercentage
➡️
Stabiel Trend afgelopen 3 maanden

Over McDonalds

McDonalds is een bedrijf actief in de categorie Fastfood ketens. Op Klacht.nl zijn in totaal 4331 klachten gemeld over McDonalds. Hiervan zijn er 0 opgelost (0%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met McDonalds delen.

Veelvoorkomende klachten

De meest voorkomende klachten over McDonalds gaan over: bestelling, eten, koud, service, betaald. Op basis van de 4331 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Het oplossingspercentage van McDonalds is 0%, wat lager is dan gemiddeld.

Zo los je jouw probleem met McDonalds op

Stappenplan bij een klacht over McDonalds:

1. Neem eerst contact op met McDonalds — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.

2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.

3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.

4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.

5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.

Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.

Jouw consumentenrechten

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u altijd eerst de interne klachtenprocedure van het bedrijf doorlopen. Komt u er niet uit? Dan kunt u naar de Geschillencommissie, het Kifid, of de kantonrechter. De ACM en ConsuWijzer bieden gratis informatie over uw rechten.

Contact opnemen met McDonalds

Neem contact op met McDonalds via hun officiële website.

Veelvoorkomende problemen met McDonalds

Meest voorkomende klachtcategorieën bij McDonalds

Veelgestelde vragen over McDonalds

Hoe dien ik een klacht in bij McDonalds?

U kunt een klacht over McDonalds indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor McDonalds.

Hoeveel klachten zijn er over McDonalds?

Op Klacht.nl zijn in totaal 4.331 klachten over McDonalds ingediend, waarvan 30 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Fastfood ketens, klachtmelden.

Lost McDonalds klachten op?

Van de klachten over McDonalds wordt 0% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 15 van de 4.331 klachten opgelost.

Wat zijn de meeste klachten over McDonalds?

De meest voorkomende klachten over McDonalds gaan over Beschadigd product of pakket van McDonalds, Klantenservice problemen met McDonalds, Retour en terugbetaling problemen met McDonalds. Bekijk alle McDonalds klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.

Hoe neem ik contact op met McDonalds?

U kunt contact opnemen met McDonalds door een klacht in te dienen via Klacht.nl. Veel bedrijven reageren sneller op openbare klachten dan via de reguliere klantenservice.

Wat zijn mijn rechten bij een klacht over McDonalds?

Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert McDonalds niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.

McDonalds Klachten

Verkeerde menu

Klacht van Sylvia40 op 12 december 2020 over McDonalds in de categorie Fastfood ketens

Hallo vandaag ben ik langs de mcdrive gereden het was nogal druk om half 6 Savonds we hadden een bestelling gedaan en hoe we weg reden en bijna thuis waren zagen wij dat ze ons het verkeerde menu hadden gegeven... Lees meer

McDonalds app december winacties

Klacht van XXXANTHA op 12 december 2020 over McDonalds in de categorie Fastfood ketens

Men kan niet inloggen.De verificatie code komt niet binnen op de email.Of het account wordt bij de eerste inlog al geblokkeerd,met de melding dat te vaak is ingelogd met een verkeerde code.Gewonnen prijzen kunnen niet worden geclaimed binnen 7... Lees meer

Slecht sevice en koud eten

Klacht van Michael Aken, van op 12 december 2020 over McDonalds in de categorie Fastfood ketens

Bij jullie nieuwe Mac Den hoorn Dive in was de gene die de bestelling opnam erg vriendelijk en de bestelling was goed opgenomen. Alleen toen de bestelling klopte niet bij ontvangst geen patat na nog een keer kijken zat er... Lees meer

Mc Drive service

Klacht van Fack.mcdonalds op 11 december 2020 over McDonalds in de categorie Fastfood ketens

Wat een onzin dat je niet meer 2 coupons op 2 verschillende telefoons kan gebruiken! Hierdoor wordt je gedwongen appart te bestellen en helaas is dat niet mogelijk in de mc drive. Zeer ontevreden over de service in Assen! Lees meer

X masters spelletjes

Klacht van Zippotje86 op 11 december 2020 over McDonalds in de categorie Fastfood ketens

Naja speel je x masters van de Mac en zonnige ervan werken niet eens daar naast win je nooit iets want elke keer krijg helaas pindakaas walgelijk het lijkt wel of klanten geen kans krijgen en vasten personen wel ik... Lees meer

Lichamelijke klachten

Klacht van Zpa1it op 10 december 2020 over McDonalds in de categorie Fastfood ketens

In de macdonald in Wetteren is het altijd wel iets, ik heb onlangs maandag een salade besteld en er zat iets ongewoon in wat ik niet kon verklaren wat het was. Na geen uur werd ik misselijk en moest ik... Lees meer