Klacht: Levering kunststof bad niet ontvangen

klagerc213b338 op 03 november 2026 over Mattick Markets in de categorie Internetshops - Algemeen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Status Open
Datum 3 november 2026

Een klant heeft een kunststof bad besteld bij Mattick Markets, maar heeft deze tot nu toe niet ontvangen. Ondanks contact met de klantenservice, die aangaf dat het bad al geleverd zou zijn, heeft de klant geen notificatie van een bezorger ontvangen en blijft het bad afwezig, wat leidt tot frustratie en ongemak.

Mijn Klacht:

Ik heb een kunststof bad besteld bij Mattick Markets, maar tot op heden is het bad niet geleverd. Ondanks dat ik contact heb gehad met de klantenservice, werd mij verteld dat het bad al geleverd zou zijn. Echter, ik heb geen enkele notificatie ontvangen van een bezorger en het bad is nog steeds niet in mijn bezit. Dit geeft veel frustratie en ongemak.

Gewenste Oplossing:

Ik wil graag dat het kunststof bad alsnog wordt geleverd.

Bericht van Robin van Klacht.nl

2 uur geleden - Er is een nieuwe brief gegenereerd voor de klacht over Mattick Markets

💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.

Bron: Europese Richtlijn Consumentenrechten