Frederik CM op 07 augustus 2026 over Matt Sleeps in de categorie Beddengoed
Een klant heeft problemen met het Matt matras, waarbij het stiksel van de bovenlaag op een ongewenste plek loslaat, wat het gebruik bemoeilijkt. Tot nu toe heeft de klant nog geen contact opgenomen met Matt Sleeps over deze kwestie. Het bijbehorende factuurnummer is 241473, gedateerd op 6 maart 2025.
Ik heb een probleem met het Matt matras dat ik heb aangeschaft. Het stiksel van de bovenlaag laat op een vervelende plaats los, wat het gebruik van het matras bemoeilijkt. Ik heb nog geen contact gehad met Matt Sleeps over deze kwestie. Mijn factuurnummer is 241473, gedateerd op 6 maart 2025.
Ik verzoek om een vervanging van het matras.
Bericht van Robin van Klacht.nl
3 dagen geleden - Ik heb een email gestuurd naar Matt Sleeps over deze klacht.
Bericht van Robin van Klacht.nl
2 dagen geleden - Deze klacht is zojuist door Matt Sleeps in behandeling genomen
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
