Mijn Klacht:
Op 10 mei heb ik een boxspring plus matras besteld en betaald bij Matt Sleeps. Ondanks dat er een bindende koopovereenkomst is, weigert het bedrijf te leveren omdat er een fout op hun website was waardoor een te lage prijs werd berekend. Dit is voor mij onacceptabel, aangezien het bedrijf verplicht is om de overeenkomst na te komen. Het is bovendien niet de eerste keer dat dergelijke fouten zich voordoen en ik vind dat Matt Sleeps moet leveren tegen de prijs die bij de bestelling gold.
Gewenste Oplossing:
Ik eis dat Matt Sleeps de bindende verkoopovereenkomst nakomt en de boxspring en matras levert zoals overeengekomen.
