Mijn Klacht:
Mijn account op Marktplaats is overgenomen en ik kan mijn wachtwoord niet veranderen. Ik ontvang geen berichten op mijn e-mailadres van Marktplaats, ondanks dat ik dit drie keer heb aangegeven bij de chatbot. Er is niets gebeurd en ik kan ook geen nieuw account aanmaken omdat mijn e-mailadres al in gebruik is. De laatste melding van Marktplaats was begin augustus over een verkoop die ik nooit heb gedaan. Sindsdien heb ik geen berichten meer ontvangen.
Gewenste Oplossing:
Ik verzoek om herstel van mijn account of de mogelijkheid om een nieuw account aan te maken.
