Bij Marktplaats zijn in totaal 2.082 klachten ingediend op Klacht.nl, waarvan 2 opgelost (0%). In de afgelopen 12 maanden kwamen er 109 klachten bij. De gemiddelde beoordeling is 1.5/10 (afgelopen 12 maanden, 45 stemmen), over alle jaren 1.9/10 (609 stemmen). Dien een klacht in over Marktplaats. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.
Via Marktplaats kunt u met online advertenties uw spullen verkopen of kopen, of het nou om kleding, telefoons of auto’s gaat! Helaas gaat dit niet... Lees meer >
Via Marktplaats kunt u met online advertenties uw spullen verkopen of kopen, of het nou om kleding, telefoons of auto’s gaat! Helaas gaat dit niet altijd zonder problemen. Lukt het niet met het plaatsen van uw advertentie, kunt u geen foto’s uploaden of is misschien uw account geblokkeerd? Wij helpen u graag met het oplossen van uw klacht over Marktplaats. Dus wat uw klacht ook is, meld uw klacht op Klacht.nl zodat Marktplaats kan reageren op uw klacht en eventueel een oplossing kan bieden.
Hoe kan ik een klacht over Marktplaats melden?
Heeft u een geschil of een slechte ervaring met Marktplaats? Gebruik ons handige klachtenformulier om de kans op een oplossing te vergroten.
Het delen van uw ervaring draagt daarnaast bij aan verbeteringen bij Marktplaats, én is essentieel om medeconsumenten te informeren.
Dus wat uw klacht ook is, plaats uw review op Klacht.nl zodat de klantenservice van Marktplaats contact op kan nemen en eventueel een oplossing kan bieden.
U kunt een klacht over Marktplaats indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Marktplaats.
Hoeveel klachten zijn er over Marktplaats?
Op Klacht.nl zijn in totaal 2.082 klachten over Marktplaats ingediend, waarvan 109 in de afgelopen 12 maanden. De meest voorkomende klachten gaan over Websites - Advertenties.
Lost Marktplaats klachten op?
Van de klachten over Marktplaats wordt 0% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 2 van de 2.082 klachten opgelost.
Wat zijn de meeste klachten over Marktplaats?
De meest voorkomende klachten over Marktplaats gaan over Websites - Advertenties. In de afgelopen 12 maanden zijn 109 klachten ingediend.
Hoe bereik ik de klantenservice van Marktplaats?
Klantenservice uitsluitend via chat en helpcenter; geen publiek telefoonnummer op het officiele domein. U kunt Marktplaats bereiken via de officiële contactpagina op de website. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl.
Wat is de beoordeling van Marktplaats?
Marktplaats heeft op Klacht.nl over alle jaren een gemiddelde beoordeling van 1,9 op 10, gebaseerd op 609 beoordelingen.
Is Marktplaats betrouwbaar?
Op Klacht.nl heeft Marktplaats een gemiddelde beoordeling van 1,9 op 10 uit 609 beoordelingen en een oplospercentage van 0% over 2.082 klachten. Of Marktplaats betrouwbaar is, beoordeelt u zelf aan de hand van de ervaringen van andere klanten: alle klachten en reacties staan openbaar op de bedrijfspagina.
Wat zijn mijn rechten bij een klacht over Marktplaats?
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Marktplaats niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Marktplaats heeft bij het betalen van een advertentie via iDeal in hele kleine onduidelijke lettertjes erbij staan dat je meteen een machtiging afgeeft voor een automatisch incasso.
Dit is erg onduidelijk weergegeven tijdens het betalen. Het staat tussen twee grote blokken... Lees meer
Enkele weken geleden contact gemaakt met Marktplaats. Had een klacht gezien het feit dat mijn account gehackt was. Uiteindelijk werd ik gebeld, men beloofde het probleem op te lossen en mij te compenseren. Echter niets van dit alles en zijn... Lees meer
Ik wil graag mijn telefoon nummer wijzigen voor de Sms verificatie. Telefonisch contact is onmogelijk en via email ook, De informatie pagina's bieden geen oplossing en die Vreselijke Chatbot bied eveneens geen oplossing, Het is onmogelijk om je telefoon nummer... Lees meer
Sinds de site update zijn er verschillende dingen niet goed op de site. De knop filteren in je eigen advertenties ontbreekt, waardoor je al je advertenties moet doorscrollen om de gereserveerde advertenties op te zoeken en te verwijderen. Er is... Lees meer
Een account van 9 jaar en een account van 4 dagen.
Geblokkeerd zonder reden, het zou zijn dat ze tips binnen hadden gekregen. Apart dat ze het dan zomaar blokkeren zonder onderzoek te doen..
Maar wel al die Afrikaanse engels sprekende scammers... Lees meer
Marktplaats blokkeert mij zonder reden. Ik heb nooit iets verkeerd gedaan .Ik heb ook geen klacht van iemand ooit gehoord.
Ik vind dit heel uneerlijk.
mvg,
Steve Lees meer
Ik probeer al dagen mijn persoonsgegevens te wijzigen en het is gewoon niet te doen
Als je contact probeert te krijgen met marktplaats krijg je een computer
En er is nooit een medewerker aanwezig
Het is gewoon onbeschoft Lees meer
Beste marktplaats,
Ik heb wandelschoenen gekocht en via marktplaats betaalverzoek betaald.
De verkoper verstuurt de schoenen niet en reageert niet meer op mijn vragen.
Het gaat om referentienummer m1571161324.
Graag uw reactie Lees meer
Mijn account is onterecht geblokkeerd.
Ik was ruim 9 jaar actief op marktplaats in die tijd heb ik me altijd netjes aan de regels gehouden, ik heb nooit problemen gehad met kopers etc. Mijn reviews waren vrij hoog (4-5 sterren) afgelopen... Lees meer
Nieuw op marktplaats, een game verkocht, maar dan zonder track trace. Klant beweerde het spel niet te hebben ontvangen de volgende dag. Ik heb toen zijn gegevens nagecheckt en kwam achter zijn playstation account en dat hij het spel wel... Lees meer