Klacht: kAN GEEN ADVERTENTIE PLAATSEN iK HEB AL 10JAAR DEZE KUNNEN KLAATSEN NAAR IN HET OVERZICHT ONTBREKEN IN TE VULLEN GEGEVENS DE CHAT ROBOT HEB IK AL 1020 MAAL HETZELFDE VRAAG GEKREGEN

Eekelen van P.J.A.F op 20 september 2020 over Marktplaats in de categorie Websites - Advertenties

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Status Open
Datum 20 september 2020

Een langdurige gebruiker van Marktplaats ervaart problemen bij het plaatsen van advertenties. Ondanks eerdere succesvolle plaatsingen, ontvangt hij nu een onvolledig formulier zonder de benodigde velden zoals prijsopgave en beschrijving. Hij vraagt om advies om weer advertenties te kunnen plaatsen.

Mijn Klacht:

iK BEN AL 10JAAR MENBER VAN MARKTPLAATS OOK VAN EBAY.
hEB OOK VEL ADVERTENTIES GEPLAATST MAAR NU LUKT HET NIET MEER. .ALS IK PLAATS EEN ADVERTENTIE OPEN KRIJG IK EEN ONVOLLEDIG FORMULIER ONTBREEK B.V PRIJSOPGAVE KAN GEN OMSCHRIJVING INVULLEN EN WAARSCHIJNLIJK NOG MEER BELANGRIJKE GEGEVENS. ALLEEN WEERGAVE VAN fOTO,S KAN IK OOK NIET INLADEN DETAILS TITELS RUBRIEK. MIJN LAPTOP IS KORTGELEDEN NAAR hP TER REPARATIE GEWEEST IS EEN NIEUW MOEDERBOORD EN TOETSENBORD VERNIEUWD.ONE DRIVE OP MICROSOFT ZIT VOL MAAR DIT HEEFT TOCH GEEN INVLOED OP MARKTPLAATS?? GAARNE ADVIES WAT TE DOEN ZODAT IK WEER ADVERTENTIES KAN PLAATSEN. mET VRIENDELIJKE GROETEN pIETMARKTPLATTS dHR p.j.a.f VAN eEKELEN

Gewenste Oplossing:

aLS IK WEER ADVERTENTIES KAN PLAATSENB EN NIET VIA HET STOMME CHAT WAAR JE GEEN METER MEE OPSCHIET EN STEEDS DEZELFDE ANTWOORDEN AAN DE ROBOT MOET GEVEN.EEN
CONTACHTFORMULIER EN OF CONTACT EMAIL KLANTENSERVICE ONTBREEKT OOK iK BEN WEL 81 JAAR MAR HOE IK EEN ADVERTENTIE MOET PLAATSEN HEBIK AL MEER DAN 10 JAAR ERVARING ER IS IETS ANDERS MIS MAAR WAT WEET IK NIET

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Marktplaats

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Marktplaats nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Eekelen van P.J.A.F
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM