Klachten over Marktplaats

Bij Marktplaats zijn 70 klachten ingediend op Klacht.nl. De gemiddelde beoordeling is 1.6/10. Dien een klacht in over Marktplaats. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.

Via Marktplaats kunt u met online advertenties uw spullen verkopen of kopen, of het nou om kleding, telefoons of auto’s gaat! Helaas gaat dit niet... Lees meer >

Statistieken van Marktplaats in de categorie Websites - Advertenties

70 klachten gemeld
1.6 /10
34 stemmen
34

Klantenservice & contact van Marktplaats

Telefoon Klantenservice uitsluitend via chat en helpcenter; geen publiek telefoonnummer op het officiele domein.
📊
0% Oplossingspercentage
➡️
Stabiel Trend afgelopen 3 maanden
🏆
#1 Websites - Advertenties

Meest voorkomende klachtcategorieën bij Marktplaats

Veelgestelde vragen over Marktplaats

Hoe dien ik een klacht in bij Marktplaats?

U kunt een klacht over Marktplaats indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Marktplaats.

Hoeveel klachten zijn er over Marktplaats?

Op Klacht.nl zijn in totaal 2.040 klachten over Marktplaats ingediend, waarvan 66 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Websites - Advertenties.

Lost Marktplaats klachten op?

Van de klachten over Marktplaats wordt 1% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 14 van de 2.040 klachten opgelost.

Wat zijn de meeste klachten over Marktplaats?

De meest voorkomende klachten over Marktplaats gaan over Websites - Advertenties. In het afgelopen jaar zijn 66 klachten ingediend.

Hoe bereik ik de klantenservice van Marktplaats?

Klantenservice uitsluitend via chat en helpcenter; geen publiek telefoonnummer op het officiele domein. U kunt Marktplaats bereiken via de officiële contactpagina op de website. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl, waar Marktplaats actief klachten behandelt.

Wat is de beoordeling van Marktplaats?

Marktplaats heeft op Klacht.nl een gemiddelde beoordeling van 1,6 op 10, gebaseerd op 33 beoordelingen.

Hoe snel reageert Marktplaats op klachten?

Marktplaats reageert gemiddeld binnen één dag op klachten die via Klacht.nl worden ingediend.

Wat zijn mijn rechten bij een klacht over Marktplaats?

Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Marktplaats niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.

Marktplaats Klachten

oneerlijke ervaring

Klacht van nmolenbeek op 25 juni 2020 over Marktplaats in de categorie Websites - Advertenties

Marktplaats wil op onderstaande correspondentie niet een ervaring van een niet kopende tegenpartij verwijderen omdst hun algoritme heeft bepaalt dat hij een ervaring moet geven? ik begrijp de ervaring van Kimberly niet. Mede omdat ik gelijk heb gemeld dat iemand hem/haar... Lees meer

advertentie mondkapjes FFP2

Klacht van Lakkenwinkel op 12 juni 2020 over Marktplaats in de categorie Websites - Advertenties

Er word onderscheid gemaakt welke bedrijven wel een advertentie mogen plaatsen en wie niet. Voorbeeld zijn de FFP2 mondkapjes, Marktplaats verbied ze om aan te bieden maar geeft sommige bedrijven wel toestemming om ze aan te bieden. Ik heb foto's... Lees meer

Zeer slechte klantenservice

Klacht van Eitankje op 11 juni 2020 over Marktplaats in de categorie Websites - Advertenties

Via een zeer lastig bereikbare klantenservice heb ik een structurele internetoplichter op marktplaats gemeld. Deze persoon plaatst dagelijks tientallen misleidende advertenties op Marktplaats, met als doel om mensen op te lichten. Marktplaats erkend dit door de advertenties te verwijderen, echter... Lees meer

Na jaren adverteren op marktplaats en duizenden euro's gespendeerd te hebben aan adwords kosten heeft Marktplaats recentelijk een advertentie verwijderd. Na contact op te nemen werd er gezegd dat er geen restitutie mogelijk is. Dit is tegen de regels vandaar... Lees meer