Klacht: Misleidende advertenties van grote veilinghuizen op marktplaats

online handelaar op 26 januari 2021 over Marktplaats in de categorie Websites - Advertenties

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Status Open
Datum 26 januari 2021

Een gebruiker heeft klachten over misleidende advertenties van grote veilinghuizen op Marktplaats, waarbij de weergegeven prijs voor kavels aanzienlijk lager is dan het huidige hoogste bod. Dit zou bezoekers aantrekken met valse verwachtingen, waardoor ze mogelijk op andere kavels gaan bieden. De klacht richt zich specifiek op Bva Veilingen en de rol van Marktplaats in deze praktijken.

Mijn Klacht:

De grote veilinghuizen plaatsen advertenties met kavels die ze veilen. Daar zetten ze een prijs voor het product bij die veel lager is dan dat er op dat moment allang geboden is.

Voorbeeld :

Zojuist zag ik een advertentie van drie antieke vazen, de prijs die erbij stond was €55,-
Ik dacht dat is een koopje en klik op de advertentie.
Eenmaal op de veilingsite zag ik tot mijn verbazing dat er al €160 geboden was op dit kavel en dat de veiling nog 7 dagen duurt. Dit zijn lokkertjes , zo hoopt het veilinghuis dat de bezoeker die Nu op een valse manier op de site is gekomen , daar blijft en op andere kavels gaat bieden.

Slecht van Marktplaats dat ze voor het grote geld bandiet soort bedrijven kiezen

Het veilinghuis betreft Bva Veilingen

Gewenste Oplossing:

Als de hoogst geboden prijs er direct bijstaat e-mails dat niet mogelijk is dan geen prijs
Maar geen lokkertjes!!

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Marktplaats

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Marktplaats nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door online handelaar
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM