Bij Marktplaats zijn in totaal 2.082 klachten ingediend op Klacht.nl, waarvan 2 opgelost (0%). In de afgelopen 12 maanden kwamen er 109 klachten bij. De gemiddelde beoordeling is 1.5/10 (afgelopen 12 maanden, 45 stemmen), over alle jaren 1.9/10 (609 stemmen). Dien een klacht in over Marktplaats. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.
Via Marktplaats kunt u met online advertenties uw spullen verkopen of kopen, of het nou om kleding, telefoons of auto’s gaat! Helaas gaat dit niet... Lees meer >
Via Marktplaats kunt u met online advertenties uw spullen verkopen of kopen, of het nou om kleding, telefoons of auto’s gaat! Helaas gaat dit niet altijd zonder problemen. Lukt het niet met het plaatsen van uw advertentie, kunt u geen foto’s uploaden of is misschien uw account geblokkeerd? Wij helpen u graag met het oplossen van uw klacht over Marktplaats. Dus wat uw klacht ook is, meld uw klacht op Klacht.nl zodat Marktplaats kan reageren op uw klacht en eventueel een oplossing kan bieden.
Hoe kan ik een klacht over Marktplaats melden?
Heeft u een geschil of een slechte ervaring met Marktplaats? Gebruik ons handige klachtenformulier om de kans op een oplossing te vergroten.
Het delen van uw ervaring draagt daarnaast bij aan verbeteringen bij Marktplaats, én is essentieel om medeconsumenten te informeren.
Dus wat uw klacht ook is, plaats uw review op Klacht.nl zodat de klantenservice van Marktplaats contact op kan nemen en eventueel een oplossing kan bieden.
U kunt een klacht over Marktplaats indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Marktplaats.
Hoeveel klachten zijn er over Marktplaats?
Op Klacht.nl zijn in totaal 2.082 klachten over Marktplaats ingediend, waarvan 109 in de afgelopen 12 maanden. De meest voorkomende klachten gaan over Websites - Advertenties.
Lost Marktplaats klachten op?
Van de klachten over Marktplaats wordt 0% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 2 van de 2.082 klachten opgelost.
Wat zijn de meeste klachten over Marktplaats?
De meest voorkomende klachten over Marktplaats gaan over Websites - Advertenties. In de afgelopen 12 maanden zijn 109 klachten ingediend.
Hoe bereik ik de klantenservice van Marktplaats?
Klantenservice uitsluitend via chat en helpcenter; geen publiek telefoonnummer op het officiele domein. U kunt Marktplaats bereiken via de officiële contactpagina op de website. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl.
Wat is de beoordeling van Marktplaats?
Marktplaats heeft op Klacht.nl over alle jaren een gemiddelde beoordeling van 1,9 op 10, gebaseerd op 609 beoordelingen.
Is Marktplaats betrouwbaar?
Op Klacht.nl heeft Marktplaats een gemiddelde beoordeling van 1,9 op 10 uit 609 beoordelingen en een oplospercentage van 0% over 2.082 klachten. Of Marktplaats betrouwbaar is, beoordeelt u zelf aan de hand van de ervaringen van andere klanten: alle klachten en reacties staan openbaar op de bedrijfspagina.
Wat zijn mijn rechten bij een klacht over Marktplaats?
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Marktplaats niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Ik heb een koffiezet apparaat gekocht van €350,- verzendosten en heb gebruik gemaakt van de 'gelijk oversteken service'. Dit op 17 gebruari 2021. Nu, 22 februari heeft de verkoper zijn geld nog steeds niet binnen. Het geld is van... Lees meer
Een koper op marktplaats heeft bij mijn recensie geschreven dat ik het product niet hem geleverd.
Nu heb ik zelfs het bewijs dat wel gebeurt is.
Hij heeft mij zelfs laten weten dat het product ontvangen was maar dat hij niet tevreden... Lees meer
Ik als 13 jaar actieve marktplaats gebruiker heb dus via marktplaats een ervaring/beoordeling ontvangen van iemand waarvan ik niets heb gekocht of iets verkeerds tegen heb gezegd alleen geeft marktplaats dus iedereen het recht om iemand te beoordelen zonder uberhaupt... Lees meer
Mijn advertentie is verwijderd door melding. Ik heb contact opgenomen via de chat en een klacht ingediend. Er staan meerdere advertentie zoals mijn advertentie. Ook heb ik hiervan een melding gemaakt. Na een week na mijn melding staan die advertentie... Lees meer
Ik heb op marktplaats, een advertentie geplaatst. Daarvoor heb ik € 38,50 betaald. Vervolgens is door marktplaats deze advertentie verwijderd. Ik heb geen idee waarom. Nu wil ik mijn geld terug, er is niets geleverd, waarvoor ik betaald heb. Het... Lees meer
ik wilde me auto verkopen en heb em voor 25€ op marktplaats gezet
de zelfde dag
staat er op
gekeurd tot 29-01-2021
me auto is gekeurd tot 02-02-2022
contact gezocht met marktplaats en dit is het enige wat ik krijg.
(Het is drukker dan... Lees meer
Ik wil iets kopen maar de verkoopster zegt dat zij elke keer van marktplaats bericht krijg dat ik verdacht ben. Zij durft het nu niet aan om mij te verkopen. Ik heb in al die jaren bij marktplaats nog nooit... Lees meer
Ik heb een aankoop gedaan via marktplaats maar nooit ontvangen het gaat om een bedrag van 200 euro en tot mijn verbazing staat de advertentie er nog steeds op telefoon nr is zelfs goedgekeurd het gaat om de advertentie: M1660388636. Lees meer
Beste,
Aanbetaling gedaan van € 125,- voor een opblaasjacuzzi.
Advertentie m1651663124
Bij de advertentie stond telefoonnummer gecontroleerd.
Op basis daarvan heb ik een aanbetaling gedaan voor dit item.
Echter na betaling niets meer vernomen van de verkoper.
Reeds aangifte gedaan bij de politie en ook... Lees meer
Ik ben al jaren actief op marktplaats en altijd heel tevreden over de hele gang van zaken, nu wordt opeens een advertentie van de site gehaald. Het gaat om een serie van LP' over de 2e WO, te weten... Lees meer