Klachten over Marktplaats

Bij Marktplaats zijn 70 klachten ingediend op Klacht.nl. De gemiddelde beoordeling is 1.6/10. Dien een klacht in over Marktplaats. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.

Via Marktplaats kunt u met online advertenties uw spullen verkopen of kopen, of het nou om kleding, telefoons of auto’s gaat! Helaas gaat dit niet... Lees meer >

Statistieken van Marktplaats in de categorie Websites - Advertenties

70 klachten gemeld
1.6 /10
34 stemmen
34

Klantenservice & contact van Marktplaats

Telefoon Klantenservice uitsluitend via chat en helpcenter; geen publiek telefoonnummer op het officiele domein.
📊
0% Oplossingspercentage
➡️
Stabiel Trend afgelopen 3 maanden
🏆
#1 Websites - Advertenties

Meest voorkomende klachtcategorieën bij Marktplaats

Veelgestelde vragen over Marktplaats

Hoe dien ik een klacht in bij Marktplaats?

U kunt een klacht over Marktplaats indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Marktplaats.

Hoeveel klachten zijn er over Marktplaats?

Op Klacht.nl zijn in totaal 2.040 klachten over Marktplaats ingediend, waarvan 66 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Websites - Advertenties.

Lost Marktplaats klachten op?

Van de klachten over Marktplaats wordt 1% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 14 van de 2.040 klachten opgelost.

Wat zijn de meeste klachten over Marktplaats?

De meest voorkomende klachten over Marktplaats gaan over Websites - Advertenties. In het afgelopen jaar zijn 66 klachten ingediend.

Hoe bereik ik de klantenservice van Marktplaats?

Klantenservice uitsluitend via chat en helpcenter; geen publiek telefoonnummer op het officiele domein. U kunt Marktplaats bereiken via de officiële contactpagina op de website. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl, waar Marktplaats actief klachten behandelt.

Wat is de beoordeling van Marktplaats?

Marktplaats heeft op Klacht.nl een gemiddelde beoordeling van 1,6 op 10, gebaseerd op 33 beoordelingen.

Hoe snel reageert Marktplaats op klachten?

Marktplaats reageert gemiddeld binnen één dag op klachten die via Klacht.nl worden ingediend.

Wat zijn mijn rechten bij een klacht over Marktplaats?

Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Marktplaats niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.

Marktplaats Klachten

Service

Klacht van Millemiglia op 24 juni 2022 over Marktplaats in de categorie Websites - Advertenties

Diverse keren geprobeerd voor 1,60 euro per gesprek advertentie omhoog te bellen. Gebeurt echter niets. Gemeld via chat. Word daar heel lang aan lijntje gehouden en krijg dan de mededeling dat er geen medewerker is. Lees meer

Deactiveren

Klacht van Liliansjoerd op 08 juni 2022 over Marktplaats in de categorie Websites - Advertenties

Mijn Klacht: Marktplaats heeft mijn account geblokkeerd omdat ik in mijn advertenties gebruik maak van “zoekcriteria”. En dan heb ik ook nog een zakelijk account ook! In hun regels en voorwaarden is niets over trefwoorden of zoekcriteria te lezen. Als ik zoek op... Lees meer

kopersbescherming

Klacht van StephanRam op 04 juni 2022 over Marktplaats in de categorie Websites - Advertenties

ik heb een digitale fotocamera verkocht via MP. De koper wilde gebruik van de regeling 'kopersbescherming' en dat vond ik prima (vanwege het risico dat een koper loopt bij MP). In de geautomatiseerde afhandelingsprocedure werd gevraagd naar de overeengekomen prijs.... Lees meer

Chatservice

Klacht van Mirjam Postma op 02 mei 2022 over Marktplaats in de categorie Websites - Advertenties

Wat een trieste bedoeling zeg Rutger van marktplaats. Kon vast nergens anders aan de bak komen dan bij de chatservice van MP. Onvriendelijk respectloos verbreekt het gesprek wanneer hij wil …zoekt niet mee naar een oplossing laat klanten stikken die... Lees meer