Mijn Klacht:
Marktplaats geeft aan dat ondeugdelijke advertenties gemeld kunnen worden via hun meldsysteem. Er vindt echter totaal geen navolging op deze meldingen. Als je hier vervolgens contact over op wil nemen, beland je in een chatbox. Als je aangeeft niet met een chatbot wilt communiceren, maar met een medewerker, geeft marktplaats niet meer thuis onder de melding dat het te druk is. Echt heel slecht! Duistere gasten maken misbruik van dit mismanagement van Marktplaats en maken dat eerlijke handel nauwelijks mogelijk is.
Gewenste Oplossing:
Als marktplaats gewoon eens gaat optreden tegen dit soort advertenties en niet de kop in het zand steekt.


