Mijn Klacht:
Vandaag heb ik mijn advertentie geplaatst bij Marktplaats. Het bedrag ad. was 2 keer afgeschreven.
Gewenste Oplossing:
Dat het dubbel betaald bedrag terug wordt gestort, omdat om 1 zelfde advertentie gaat.
Klacht: Mijn advertentie was 2 keer afgeschreven
Sanela10 op 02 april 2023 over Marktplaats in de categorie Websites - Advertenties
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳
Wacht op reactie
Een gebruiker van Marktplaats heeft aangegeven dat het bedrag voor zijn advertentie twee keer is afgeschreven. Deze situatie heeft geleid tot onvrede over de betalingsverwerking van het platform.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
