Klachten over Marktplaats

Bij Marktplaats zijn 68 klachten ingediend op Klacht.nl. De gemiddelde beoordeling is 1.6/10. Dien een klacht in over Marktplaats. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.

Via Marktplaats kunt u met online advertenties uw spullen verkopen of kopen, of het nou om kleding, telefoons of auto’s gaat! Helaas gaat dit niet... Lees meer >

Statistieken van Marktplaats in de categorie Websites - Advertenties

68 klachten gemeld
1.6 /10
34 stemmen
34

Klantenservice & contact van Marktplaats

Telefoon Klantenservice uitsluitend via chat en helpcenter; geen publiek telefoonnummer op het officiele domein.
📊
0% Oplossingspercentage
➡️
Stabiel Trend afgelopen 3 maanden
🏆
#1 Websites - Advertenties

Meest voorkomende klachtcategorieën bij Marktplaats

Veelgestelde vragen over Marktplaats

Hoe dien ik een klacht in bij Marktplaats?

U kunt een klacht over Marktplaats indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Marktplaats.

Hoeveel klachten zijn er over Marktplaats?

Op Klacht.nl zijn in totaal 2.040 klachten over Marktplaats ingediend, waarvan 66 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Websites - Advertenties.

Lost Marktplaats klachten op?

Van de klachten over Marktplaats wordt 1% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 14 van de 2.040 klachten opgelost.

Wat zijn de meeste klachten over Marktplaats?

De meest voorkomende klachten over Marktplaats gaan over Websites - Advertenties. In het afgelopen jaar zijn 66 klachten ingediend.

Hoe bereik ik de klantenservice van Marktplaats?

Klantenservice uitsluitend via chat en helpcenter; geen publiek telefoonnummer op het officiele domein. U kunt Marktplaats bereiken via de officiële contactpagina op de website. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl, waar Marktplaats actief klachten behandelt.

Wat is de beoordeling van Marktplaats?

Marktplaats heeft op Klacht.nl een gemiddelde beoordeling van 1,6 op 10, gebaseerd op 33 beoordelingen.

Hoe snel reageert Marktplaats op klachten?

Marktplaats reageert gemiddeld binnen één dag op klachten die via Klacht.nl worden ingediend.

Wat zijn mijn rechten bij een klacht over Marktplaats?

Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Marktplaats niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.

Marktplaats Klachten

Klantenservice

Klacht van Angel54321 op 17 mei 2023 over Marktplaats in de categorie Websites - Advertenties

Voor de 2e x is mijn advertentie verwijderd nadat het eerst was goedgekeurd. Contact met de klantenservice via de chat verloopt belabberd. Tot 4 x toe wordt de chat afgesloten terwijl ik nog geen antwoord heb gekregen en er niet... Lees meer

Product kwijt

Klacht van Fatima Kh01 op 15 mei 2023 over Marktplaats in de categorie Websites - Advertenties

Ik heb een product verkocht via marktplaats en verzonden met dhl.. product is kwijtgeraakt en de koper was terugbetaald terwijl ik nooit betaald was door de koper.. ze hebben de kosten van mijn product niet terugbetaald. Elke keer probeer ik... Lees meer