Bij Marktplaats zijn in totaal 2.082 klachten ingediend op Klacht.nl, waarvan 2 opgelost (0%). In de afgelopen 12 maanden kwamen er 109 klachten bij. De gemiddelde beoordeling is 1.5/10 (afgelopen 12 maanden, 45 stemmen), over alle jaren 1.9/10 (609 stemmen). Dien een klacht in over Marktplaats. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.
Via Marktplaats kunt u met online advertenties uw spullen verkopen of kopen, of het nou om kleding, telefoons of auto’s gaat! Helaas gaat dit niet... Lees meer >
Marktplaats heeft geen telefonische klantenservice; de klantenservice van Marktplaats is bereikbaar via de chat op de officiële contactpagina.
U kunt een klacht over Marktplaats indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Marktplaats.
Op Klacht.nl zijn in totaal 2.082 klachten over Marktplaats ingediend, waarvan 109 in de afgelopen 12 maanden. De meest voorkomende klachten gaan over Websites - Advertenties.
Van de klachten over Marktplaats wordt 0% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 2 van de 2.082 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over Marktplaats gaan over Websites - Advertenties. In de afgelopen 12 maanden zijn 109 klachten ingediend.
Klantenservice uitsluitend via chat en helpcenter; geen publiek telefoonnummer op het officiele domein. U kunt Marktplaats bereiken via de officiële contactpagina op de website. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl.
Marktplaats heeft op Klacht.nl over alle jaren een gemiddelde beoordeling van 1,9 op 10, gebaseerd op 609 beoordelingen.
Op Klacht.nl heeft Marktplaats een gemiddelde beoordeling van 1,9 op 10 uit 609 beoordelingen en een oplospercentage van 0% over 2.082 klachten. Of Marktplaats betrouwbaar is, beoordeelt u zelf aan de hand van de ervaringen van andere klanten: alle klachten en reacties staan openbaar op de bedrijfspagina.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Marktplaats niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van Jan-Pieter Zonneveld op 11 mei 2024 over Marktplaats in de categorie Websites - Advertenties
Ik kan al meer dan 4 weken niet inloggen met mijn nieuwe emailadres en ontvangen telkens de melding dat mijn account is geblokkeerd. Ik heb verzoek ingediend om bestaande accountants met oude en nieuwe emailadres te verwijderen, maar dit is... Lees meer
Klacht van Carlo Snel op 07 mei 2024 over Marktplaats in de categorie Websites - Advertenties
Ik heb een artikel te koop aangeboden via marktplaats en ook verkocht. Ik heb een betaalverzoek gestuurd via marktplaats, in de overtuiging dat dit een veilige en solide manier is om het betalingsverkeer te regelen. Niets is minder waar. Ik... Lees meer
Klacht van Elma Vonk op 29 april 2024 over Marktplaats in de categorie Websites - Advertenties
Mijn account is op 21 april gehackt. Ik heb 22 april en 23 april contact opgenomen via de chat. Helaas kan het alleen zo. Mijn account is toen geblokkeerd door marktplaats. Ik heb een mail gekregen met vragen en deze... Lees meer
Klacht van wanka op 26 april 2024 over Marktplaats in de categorie Websites - Advertenties
Ik heb voor onze webeinkel een basis pakket genomen wat normaal 20 pm is nu 7.50 Ondankt alle verrtificaties is deze nooit actief gezet. Chat robot weet niets. De medew mogen niets zeggen en 3 x gebeld maar gebeurd ook niets Pakket... Lees meer
Klacht van wanka op 26 april 2024 over Marktplaats in de categorie Websites - Advertenties
Ik heb voor onze webeinkel een basis pakket genomen wat normasl 20 pm is nu 7.50 Ondankt alle verrtificaties is dezevnooit actief gezet. Chat tobot eeet niets. De medew mogen niets zeggen en 3 x gebeld masr gebeurd ook niets Pakket opgezrgd... Lees meer
Klacht van [email protected] op 18 april 2024 over Marktplaats in de categorie Websites - Advertenties
Ik heb een aankoop gedaan en betaald. Binnen een paar uur na de koop blokkeert marktplaats het account van de verkoper waardoor deze mijn adresgegevens niet meer kan zien of in contact met mij kan treden. Ik heb Marktplaats aansprakelijk... Lees meer
Klacht van Beatles9107 op 16 april 2024 over Marktplaats in de categorie Websites - Advertenties
Ik heb een tweetal accounts op Marktplaats, die - om voor mij totaal onduidelijke redenen zijn geblokkeerd, terwijl ik nog een aantal mensen echt gewoon graag wil betalen! Hier heb ik ook afspraken met hen over gemaakt, maar dit lukt sinds... Lees meer
Klacht van Vintagevanqiouch op 10 april 2024 over Marktplaats in de categorie Websites - Advertenties
Verkopersbescherming word onduidelijk over gedaan door marktplaats Online vermeld marktplaats dat de verkopersbescherming aan en uit gezet kan worden wat niet klopt Ook word er misbruik gemaakt van de optie waarderen Warom zou je ieen verkoper waarderen terwijl er geen koop is... Lees meer
Klacht van Lodeher op 09 april 2024 over Marktplaats in de categorie Websites - Advertenties
Op basis van een gebruiker (welke zich niet houdt aan de wettelijke garantieverplichtingen als handelaar) heeft marktplaats mij geblokkeerd omdat ik zogezegd onbeschofte berichten verstuurd. Dit is reeds 2 keer gebeurd waardoor mijn profiel nu definitief werd verwijderd terwijl er... Lees meer
Klacht van Toosje2019 op 06 april 2024 over Marktplaats in de categorie Websites - Advertenties
Vanaf sinds kort kan de verkoper niet meer zelf bepalen of er kopersbescherming wordt aangeboden aan de koper of niet. Behalve het feit dat de koper ervoor moet betalen en dan een soort van scheinveiligheid koopt (want een `woord dat... Lees meer