Klachten over Marktplaats

Bij Marktplaats zijn in totaal 2.082 klachten ingediend op Klacht.nl, waarvan 2 opgelost (0%). In de afgelopen 12 maanden kwamen er 109 klachten bij. De gemiddelde beoordeling is 1.5/10 (afgelopen 12 maanden, 45 stemmen), over alle jaren 1.9/10 (609 stemmen). Dien een klacht in over Marktplaats. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.

Via Marktplaats kunt u met online advertenties uw spullen verkopen of kopen, of het nou om kleding, telefoons of auto’s gaat! Helaas gaat dit niet... Lees meer >

Statistieken van Marktplaats in de categorie Websites - Advertenties

109 klachten in de afgelopen 12 maanden
1.5 /10
afgelopen 12 maanden, 45 stemmen
45

Klantenservice & contact van Marktplaats

Marktplaats heeft geen telefonische klantenservice; de klantenservice van Marktplaats is bereikbaar via de chat op de officiële contactpagina.

Telefoon Klantenservice uitsluitend via chat en helpcenter; geen publiek telefoonnummer op het officiele domein. Kom je er via de chat of het formulier niet uit? Dien een klacht in bij Marktplaats →
📊
0% Oplossingspercentage
➡️
Stabiel Trend afgelopen 3 maanden
🏆
#1 Websites - Advertenties

Meest voorkomende klachtcategorieën bij Marktplaats

Veelgestelde vragen over Marktplaats

Hoe dien ik een klacht in bij Marktplaats?

U kunt een klacht over Marktplaats indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Marktplaats.

Hoeveel klachten zijn er over Marktplaats?

Op Klacht.nl zijn in totaal 2.082 klachten over Marktplaats ingediend, waarvan 109 in de afgelopen 12 maanden. De meest voorkomende klachten gaan over Websites - Advertenties.

Lost Marktplaats klachten op?

Van de klachten over Marktplaats wordt 0% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 2 van de 2.082 klachten opgelost.

Wat zijn de meeste klachten over Marktplaats?

De meest voorkomende klachten over Marktplaats gaan over Websites - Advertenties. In de afgelopen 12 maanden zijn 109 klachten ingediend.

Hoe bereik ik de klantenservice van Marktplaats?

Klantenservice uitsluitend via chat en helpcenter; geen publiek telefoonnummer op het officiele domein. U kunt Marktplaats bereiken via de officiële contactpagina op de website. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl.

Wat is de beoordeling van Marktplaats?

Marktplaats heeft op Klacht.nl over alle jaren een gemiddelde beoordeling van 1,9 op 10, gebaseerd op 609 beoordelingen.

Is Marktplaats betrouwbaar?

Op Klacht.nl heeft Marktplaats een gemiddelde beoordeling van 1,9 op 10 uit 609 beoordelingen en een oplospercentage van 0% over 2.082 klachten. Of Marktplaats betrouwbaar is, beoordeelt u zelf aan de hand van de ervaringen van andere klanten: alle klachten en reacties staan openbaar op de bedrijfspagina.

Wat zijn mijn rechten bij een klacht over Marktplaats?

Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Marktplaats niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.

Marktplaats Klachten

Geblokkerd

Klacht van Bernard19661 op 09 maart 2024 over Marktplaats in de categorie Websites - Advertenties

Mijn account werdt zonder reden geblokkeerd. Eerst laten ze me betalen en daarna geen advertentie en geblokkeerd. Krijg alleen mensen op chat die niks kunnen doen. Ik vindt dat er iets aan gedaan moet worden om rechten van klanten te beschermen. Hoe kan ik... Lees meer

Opgelicht

Klacht van W.schierboom op 07 maart 2024 over Marktplaats in de categorie Websites - Advertenties

Ik had mijn telefoon via marktplaats verkocht. De verkoper zegt dat hij betaald had. Toen kreeg ik van marktplaats een bericht dat het geld binnen was en de telefoon kon opsturen. 2 dagen later zegt de koper dat hij ons... Lees meer

Opgelicht door ‘handelaar’

Klacht van Joycekv op 19 februari 2024 over Marktplaats in de categorie Websites - Advertenties

‘Handelaar’ verkocht een flexineb E3 voor €500. Moesten via marktplaats geld overmaken (schijnbaar via Paypal) naar DE75202208000000019190. Met een frauduleuze link https://marktplaats.im/kopersbescherming via online payment platform. Overigens zonder melding dat we marktplaats zouden verlaten! Later ‘vermoedelijk frauduleuze gebruiker’ bericht… alle... Lees meer

Verkoop Auto

Klacht van RobertoNice op 17 februari 2024 over Marktplaats in de categorie Websites - Advertenties

Ik heb vandaag mijn auto te koop gezet op marktplaats. Maar gezien ik de auto vorige maand ook 1 keer heb geadverteerd kom ik nu ergens onderaan te staan wat geheel tegen de regels in is want in het verleden nooit... Lees meer