Klachten over Marktplaats

Bij Marktplaats zijn 90 klachten ingediend op Klacht.nl. De gemiddelde beoordeling is 1.5/10. Dien een klacht in over Marktplaats. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.

Via Marktplaats kunt u met online advertenties uw spullen verkopen of kopen, of het nou om kleding, telefoons of auto’s gaat! Helaas gaat dit niet... Lees meer >

Statistieken van Marktplaats in de categorie Websites - Advertenties

90 klachten gemeld
1.5 /10
42 stemmen
42

Klantenservice & contact van Marktplaats

Telefoon Klantenservice uitsluitend via chat en helpcenter; geen publiek telefoonnummer op het officiele domein. Kom je er via de chat of het formulier niet uit? Dien een klacht in bij Marktplaats →
📊
0% Oplossingspercentage
➡️
Stabiel Trend afgelopen 3 maanden
🏆
#1 Websites - Advertenties

Meest voorkomende klachtcategorieën bij Marktplaats

Veelgestelde vragen over Marktplaats

Hoe dien ik een klacht in bij Marktplaats?

U kunt een klacht over Marktplaats indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Marktplaats.

Hoeveel klachten zijn er over Marktplaats?

Op Klacht.nl zijn in totaal 2.071 klachten over Marktplaats ingediend, waarvan 90 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Websites - Advertenties.

Lost Marktplaats klachten op?

Van de klachten over Marktplaats wordt 1% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 14 van de 2.071 klachten opgelost.

Wat zijn de meeste klachten over Marktplaats?

De meest voorkomende klachten over Marktplaats gaan over Websites - Advertenties. In het afgelopen jaar zijn 90 klachten ingediend.

Hoe bereik ik de klantenservice van Marktplaats?

Klantenservice uitsluitend via chat en helpcenter; geen publiek telefoonnummer op het officiele domein. U kunt Marktplaats bereiken via de officiële contactpagina op de website. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl, waar Marktplaats actief klachten behandelt.

Wat is de beoordeling van Marktplaats?

Marktplaats heeft op Klacht.nl een gemiddelde beoordeling van 1,9 op 10, gebaseerd op 603 beoordelingen.

Is Marktplaats betrouwbaar?

Op Klacht.nl heeft Marktplaats een gemiddelde beoordeling van 1,9 op 10 uit 603 beoordelingen en een oplospercentage van 1% over 2.071 klachten. Of Marktplaats betrouwbaar is, beoordeelt u zelf aan de hand van de ervaringen van andere klanten: alle klachten en reacties staan openbaar op de bedrijfspagina.

Hoe snel reageert Marktplaats op klachten?

Marktplaats reageert gemiddeld binnen één dag op klachten die via Klacht.nl worden ingediend.

Wat zijn mijn rechten bij een klacht over Marktplaats?

Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Marktplaats niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.

Marktplaats Klachten

Opgelicht op Marktplaats

Klacht van Aduyn7 op 25 november 2023 over Marktplaats in de categorie Websites - Advertenties

10 dagen geleden een switchspel gekocht op MP ,voor 40 euro. Alles via de MPchat geregeld, via een betaalverzoek betaald , en met tracktrace code. Alles volgens de veilige methode zoals MP beschrijft. Inmiddels blijkt dat we opgelicht zijn,... Lees meer

Geen geld ontvangen

Klacht van Nellie de Bruin op 21 oktober 2023 over Marktplaats in de categorie Websites - Advertenties

Ik verkoop Geboorteborden, vaak worden deze al verzonden voordat de betaling binnen is. Gaat altijd goed. Tot nu dan. Ze zegt dat ze wel betaald heeft , maar ik heb niets ontvangen . Ik heb gevraagd om een printscreen van... Lees meer

Schoenen gekocht via mp die volgens de verkoper nieuw zouden zijn. Nog extra foto's gevraagd, waarop ze er netjes uitzagen. Bij ontvangst bleken de schoenen rijp voor de vuilnisbak; gat in de zool, zool losgelaten, zwaar beschadigde schoenen. MP doet... Lees meer