Klachten over Marktplaats

Bij Marktplaats zijn 68 klachten ingediend op Klacht.nl. De gemiddelde beoordeling is 1.6/10. Dien een klacht in over Marktplaats. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.

Via Marktplaats kunt u met online advertenties uw spullen verkopen of kopen, of het nou om kleding, telefoons of auto’s gaat! Helaas gaat dit niet... Lees meer >

Statistieken van Marktplaats in de categorie Websites - Advertenties

68 klachten gemeld
1.6 /10
34 stemmen
34

Klantenservice & contact van Marktplaats

Telefoon Klantenservice uitsluitend via chat en helpcenter; geen publiek telefoonnummer op het officiele domein.
📊
0% Oplossingspercentage
➡️
Stabiel Trend afgelopen 3 maanden
🏆
#1 Websites - Advertenties

Meest voorkomende klachtcategorieën bij Marktplaats

Veelgestelde vragen over Marktplaats

Hoe dien ik een klacht in bij Marktplaats?

U kunt een klacht over Marktplaats indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Marktplaats.

Hoeveel klachten zijn er over Marktplaats?

Op Klacht.nl zijn in totaal 2.040 klachten over Marktplaats ingediend, waarvan 66 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Websites - Advertenties.

Lost Marktplaats klachten op?

Van de klachten over Marktplaats wordt 1% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 14 van de 2.040 klachten opgelost.

Wat zijn de meeste klachten over Marktplaats?

De meest voorkomende klachten over Marktplaats gaan over Websites - Advertenties. In het afgelopen jaar zijn 66 klachten ingediend.

Hoe bereik ik de klantenservice van Marktplaats?

Klantenservice uitsluitend via chat en helpcenter; geen publiek telefoonnummer op het officiele domein. U kunt Marktplaats bereiken via de officiële contactpagina op de website. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl, waar Marktplaats actief klachten behandelt.

Wat is de beoordeling van Marktplaats?

Marktplaats heeft op Klacht.nl een gemiddelde beoordeling van 1,6 op 10, gebaseerd op 33 beoordelingen.

Hoe snel reageert Marktplaats op klachten?

Marktplaats reageert gemiddeld binnen één dag op klachten die via Klacht.nl worden ingediend.

Wat zijn mijn rechten bij een klacht over Marktplaats?

Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Marktplaats niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.

Marktplaats Klachten

Schoenen gekocht via mp die volgens de verkoper nieuw zouden zijn. Nog extra foto's gevraagd, waarop ze er netjes uitzagen. Bij ontvangst bleken de schoenen rijp voor de vuilnisbak; gat in de zool, zool losgelaten, zwaar beschadigde schoenen. MP doet... Lees meer

Prijs selectie werkt niet

Klacht van Steenspil op 24 september 2023 over Marktplaats in de categorie Websites - Advertenties

Bij de prijs bestaat de mogelijkheid te kiezen uit vraagprijs, bieden, zie omschrijving etc etc Ik werk voor Marktplaats op een laptop. Sinds kort is daar bij de prijs alleen de mogelijkheid een vraagprijs in te voeren. Bij veel van mijn... Lees meer

Nep Cartier brillen

Klacht van Isbanbia op 02 september 2023 over Marktplaats in de categorie Websites - Advertenties

Marktplaats staat vol met o.a. Nep cartierbrillen. Dit al diverse keren aangegeven maar doen er niets mee. Soms wordt er een verwijderd en dan staat hij de volgende dag weer opnieuw erop. Waarom worden de gebruikers waarvan velen pas kort... Lees meer

verplichte extra inlog

Klacht van roust op 11 augustus 2023 over Marktplaats in de categorie Websites - Advertenties

zonder voorafgaande aankondiging is het, per 03-08-2923, ineens verplicht om een extra SMS controle te gebruiken bij inloggen op Marktplaats. daar sta je dan als 80 jarige zonder GSM, kan ineens niet meer bij mijn tientallen advertenties komen, klagen bij... Lees meer