Klachten over Marktplaats

Bij Marktplaats zijn in totaal 2.086 klachten ingediend op Klacht.nl, waarvan 2 opgelost (0%). In de afgelopen 12 maanden kwamen er 113 klachten bij. De gemiddelde beoordeling is 1.5/10 (afgelopen 12 maanden, 45 stemmen), over alle jaren 1.9/10 (609 stemmen). Dien een klacht in over Marktplaats. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.

Via Marktplaats kunt u met online advertenties uw spullen verkopen of kopen, of het nou om kleding, telefoons of auto’s gaat! Helaas gaat dit niet... Lees meer >

Statistieken van Marktplaats in de categorie Websites - Advertenties

113 klachten in de afgelopen 12 maanden
1.5 /10
afgelopen 12 maanden, 45 stemmen
45

Klantenservice & contact van Marktplaats

Marktplaats heeft geen telefonische klantenservice; de klantenservice van Marktplaats is bereikbaar via de chat op de officiële contactpagina.

Telefoon Klantenservice uitsluitend via chat en helpcenter; geen publiek telefoonnummer op het officiele domein. Kom je er via de chat of het formulier niet uit? Dien een klacht in bij Marktplaats →
📊
0% Oplossingspercentage
➡️
Stabiel Trend afgelopen 3 maanden
🏆
#1 Websites - Advertenties

Meest voorkomende klachtcategorieën bij Marktplaats

Veelgestelde vragen over Marktplaats

Hoe dien ik een klacht in bij Marktplaats?

U kunt een klacht over Marktplaats indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Marktplaats.

Hoeveel klachten zijn er over Marktplaats?

Op Klacht.nl zijn in totaal 2.086 klachten over Marktplaats ingediend, waarvan 113 in de afgelopen 12 maanden. De meest voorkomende klachten gaan over Websites - Advertenties.

Lost Marktplaats klachten op?

Van de klachten over Marktplaats wordt 0% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 2 van de 2.086 klachten opgelost.

Wat zijn de meeste klachten over Marktplaats?

De meest voorkomende klachten over Marktplaats gaan over Websites - Advertenties. In de afgelopen 12 maanden zijn 113 klachten ingediend.

Hoe bereik ik de klantenservice van Marktplaats?

Klantenservice uitsluitend via chat en helpcenter; geen publiek telefoonnummer op het officiele domein. U kunt Marktplaats bereiken via de officiële contactpagina op de website. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl.

Wat is de beoordeling van Marktplaats?

Marktplaats heeft op Klacht.nl over alle jaren een gemiddelde beoordeling van 1,9 op 10, gebaseerd op 609 beoordelingen.

Is Marktplaats betrouwbaar?

Op Klacht.nl heeft Marktplaats een gemiddelde beoordeling van 1,9 op 10 uit 609 beoordelingen en een oplospercentage van 0% over 2.086 klachten. Of Marktplaats betrouwbaar is, beoordeelt u zelf aan de hand van de ervaringen van andere klanten: alle klachten en reacties staan openbaar op de bedrijfspagina.

Wat zijn mijn rechten bij een klacht over Marktplaats?

Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Marktplaats niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.

Marktplaats Klachten

Advertentietarieven

Klacht van gudeberg op 04 december 2012 over Marktplaats in de categorie Websites - Advertenties

Sinds de vernieuwde Marktplaats is gelanceerd, heb ik het vermoeden dat er ook een aantal "vernieuwde" tarieven zijn ingevoerd. Er zijn nog maar weinig artikelen die je gratis kunt plaatsen op "Het vernieuwde Marktplaats"! Zie: http://www.marktplaats.nl/i/help/verkopen-via-marktplaats/advertentietarieven.dot Toen Marktplaats nog geen eigendom van... Lees meer

mails komen niet aan!!

Klacht van dolcevita200 op 04 december 2012 over Marktplaats in de categorie Websites - Advertenties

ik adverteer elke dag. plaats topadvertenties,maar reacties....komen niet door. toevallig mailde mij iemand die al 2 of 3 mails had gestuurd. en toevallig had hij mijn email en kon ik hem antwoorden. echter via de server van marktplaats komt niets aan!!!! wanneer gaat het eens... Lees meer

Dubbel geplaatst

Klacht van Nietsnut op 02 december 2012 over Marktplaats in de categorie Websites - Advertenties

Waardeloos. Marktplaats heeft mijn account geblokkeerd omdat ik advertenties dubbel zou hebben geplaatst. Ik verwijder dagelijks mijn advertenties en zet ze er daarna opnieuw op. Dat gaat al jaren goed maar nu worden na een uur ineens al mijn advertenties... Lees meer