Mijn Klacht:

Een koper heeft iets van mij gekocht via marktplaats en betaald via marktplaats. Nu houd marktplaats het geld vast. Ik moet mijn paspoort scannen en foto’s van mijn gezicht doorsturen. Heb ik gedaan tegen mijn zin in. Maar nog heb ik mijn geld niet. Iets melden bij marktplaats gaat niet omdat er alleen een chatbot is

Gewenste Oplossing:

ik wil mijn geld ontvangen dat de koper reeds betaald heeft. Dit is niet het eigendom van marktplaats