Hoe dien ik een klacht in bij Marktplaats?

U kunt een klacht over Marktplaats indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Marktplaats.

Hoeveel klachten zijn er over Marktplaats?

Op Klacht.nl zijn in totaal 2.086 klachten over Marktplaats ingediend, waarvan 113 in de afgelopen 12 maanden. De meest voorkomende klachten gaan over Websites - Advertenties.

Lost Marktplaats klachten op?

Van de klachten over Marktplaats wordt 0% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 2 van de 2.086 klachten opgelost.

Wat zijn de meeste klachten over Marktplaats?

De meest voorkomende klachten over Marktplaats gaan over Websites - Advertenties. In de afgelopen 12 maanden zijn 113 klachten ingediend.

Hoe bereik ik de klantenservice van Marktplaats?

Klantenservice uitsluitend via chat en helpcenter; geen publiek telefoonnummer op het officiele domein. U kunt Marktplaats bereiken via de officiële contactpagina op de website. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl.

Wat is de beoordeling van Marktplaats?

Marktplaats heeft op Klacht.nl over alle jaren een gemiddelde beoordeling van 1,9 op 10, gebaseerd op 609 beoordelingen.

Is Marktplaats betrouwbaar?

Op Klacht.nl heeft Marktplaats een gemiddelde beoordeling van 1,9 op 10 uit 609 beoordelingen en een oplospercentage van 0% over 2.086 klachten. Of Marktplaats betrouwbaar is, beoordeelt u zelf aan de hand van de ervaringen van andere klanten: alle klachten en reacties staan openbaar op de bedrijfspagina.

Wat zijn mijn rechten bij een klacht over Marktplaats?

Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Marktplaats niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.

Marktplaats klantenservice & klachten KLACHT.nl

Klachten over Marktplaats

Bij Marktplaats zijn in totaal 2.086 klachten ingediend op Klacht.nl, waarvan 2 opgelost (0%). In de afgelopen 12 maanden kwamen er 113 klachten bij. De gemiddelde beoordeling is 1.5/10 (afgelopen 12 maanden, 45 stemmen), over alle jaren 1.9/10 (609 stemmen). Dien een klacht in over Marktplaats. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.

Laatst bijgewerkt: 27 oktober 2026

Via Marktplaats kunt u met online advertenties uw spullen verkopen of kopen, of het nou om kleding, telefoons of auto’s gaat! Helaas gaat dit niet... Lees meer >

Klantenservice & contact van Marktplaats

Marktplaats heeft geen telefonische klantenservice; de klantenservice van Marktplaats is bereikbaar via de chat op de officiële contactpagina.

ik wil mijn geld terug

Klacht van kolete55 op 20 februari 2013 over Marktplaats in de categorie Websites - Advertenties

Er istwee maal achter elkaar 15,50 euro van me rekening afgesgrefen Lees meer

kan niet inloggen en advertenties plaatsen

Klacht van ingeborg van den berg op 20 februari 2013 over Marktplaats in de categorie Websites - Advertenties

Ik probeer al twee dagen in te loggen en advertenties te plaatsen. Site loopt steeds vast. Lees meer

Kan geen advertenties plaatsen op Marktplaats

Klacht van larsdirkson op 18 februari 2013 over Marktplaats in de categorie Websites - Advertenties

Kan geen advertenties meer plaatsen na het recent plaatsen van ongeveer 20 advertenties. Loopt steeds vast. Lees meer

Emailadres ligt op straat

Klacht van Trudy123 op 16 februari 2013 over Marktplaats in de categorie Websites - Advertenties

Als je een advertentie plaatst op marktplaats dan vermeld je achter de "schermen" je emailadres. Hierna hoort alle communicatie via marktplaats te lopen. Ik had een advertentie geplaatst en werd door een koper gecontact op mijn huisemailadres. Dus niet via... Lees meer

geen tablet /geen geld retour

Klacht van j.buikhuizen op 16 februari 2013 over Marktplaats in de categorie Websites - Advertenties

een tablet besteld bij marktplaats aanbieding met 14 werkdagen levertijd, maar helaas niets bezorgd op de verjaardag van mijn vriendin daarna gebeld tegen hoge kosten en het tablet geanuleerd en kreeg de mededeling dat het geld met 14 dagen retour... Lees meer

Wat een afgang!

Klacht van brouwerf30 op 15 februari 2013 over Marktplaats in de categorie Websites - Advertenties

Na jarenlang bloemen, dacht ik mijn vrouw te verrassen met een verrassingspakket van 12deliver op Marktplaats. Leuke afbeelding met een omschrijving waar je mee aan kunt komen! En dan komt de doos... een armoedige enorme witte gekreukte doos met daarin de... Lees meer

Ik sluit me aan bij de vorige 30 klachten

Klacht van KRR op 14 februari 2013 over Marktplaats in de categorie Websites - Advertenties

Helaas zoals mijn voorlopers op dit onderwerp heb ik ook dezelfde klacht over 12Deliver. Belofte: 100 tot 500 euro aan kadootjes. Resultaat: +/- 20 a 30 euro aan rotzooi. Ik kan letterlijk geen 1 van deze producten gebruiken. Inhoud: Motorslot: Ik heb... Lees meer

Valentijnsdag verpest!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!

Klacht van Schpitfrik op 15 februari 2013 over Marktplaats in de categorie Websites - Advertenties

Een tijd geleden was ik bezig om op een idee te komen om mijn vrouw leuk te verassen met Valentijnsdag. Kwam per toeval op de Marktplaats aanbieding terecht en had na het lezen van de advertentie een goed gevoel om... Lees meer

verrassingspakket via marktplaatsaanbieding (12 deliver)

Klacht van mendy1 op 14 februari 2013 over Marktplaats in de categorie Websites - Advertenties

Mijn man heeft via de marktplaats-aanbieding van 12 deliver een verrassingspakket voor valentijn besteld. Vandaag kregen we het pakket binnen wat een waarde van 100 euro moest zijn kon hij nu kopen voor 29,95 euro. Er zitten spullen in die echt niks... Lees meer

klacht

Klacht van arends1970 op 14 februari 2013 over Marktplaats in de categorie Websites - Advertenties

het pakket maakt totaal niet waar wat was beloofd. De waarde is nihil en de inhoud zeker niet geschikt voor Valentijnsdag. Wie geeft zijn vriendin nu een tandenbleekset of een middel tegen oogwallen kado? Of een spiegelschoonmaker op een stokje.... Lees meer