Klacht: ik wil mijn geld terug

kolete55 op 20 februari 2013 over Marktplaats in de categorie Websites - Advertenties

Marktplaats klantenservice

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Status Open
Datum 20 februari 2013

Een gebruiker van Marktplaats heeft gemeld dat er twee keer achter elkaar een bedrag van 15,50 euro van zijn rekening is afgeschreven. Hij verzoekt om terugbetaling van het onterecht afgeschreven bedrag.

Mijn Klacht:

Er istwee maal achter elkaar 15,50 euro van me rekening afgesgrefen

Gewenste Oplossing:

i wil mijn geld terug

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM