Bij Marktplaats zijn in totaal 2.082 klachten ingediend op Klacht.nl, waarvan 2 opgelost (0%). In de afgelopen 12 maanden kwamen er 109 klachten bij. De gemiddelde beoordeling is 1.5/10 (afgelopen 12 maanden, 45 stemmen), over alle jaren 1.9/10 (609 stemmen). Dien een klacht in over Marktplaats. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.
Via Marktplaats kunt u met online advertenties uw spullen verkopen of kopen, of het nou om kleding, telefoons of auto’s gaat! Helaas gaat dit niet... Lees meer >
Via Marktplaats kunt u met online advertenties uw spullen verkopen of kopen, of het nou om kleding, telefoons of auto’s gaat! Helaas gaat dit niet altijd zonder problemen. Lukt het niet met het plaatsen van uw advertentie, kunt u geen foto’s uploaden of is misschien uw account geblokkeerd? Wij helpen u graag met het oplossen van uw klacht over Marktplaats. Dus wat uw klacht ook is, meld uw klacht op Klacht.nl zodat Marktplaats kan reageren op uw klacht en eventueel een oplossing kan bieden.
Hoe kan ik een klacht over Marktplaats melden?
Heeft u een geschil of een slechte ervaring met Marktplaats? Gebruik ons handige klachtenformulier om de kans op een oplossing te vergroten.
Het delen van uw ervaring draagt daarnaast bij aan verbeteringen bij Marktplaats, én is essentieel om medeconsumenten te informeren.
Dus wat uw klacht ook is, plaats uw review op Klacht.nl zodat de klantenservice van Marktplaats contact op kan nemen en eventueel een oplossing kan bieden.
U kunt een klacht over Marktplaats indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Marktplaats.
Hoeveel klachten zijn er over Marktplaats?
Op Klacht.nl zijn in totaal 2.082 klachten over Marktplaats ingediend, waarvan 109 in de afgelopen 12 maanden. De meest voorkomende klachten gaan over Websites - Advertenties.
Lost Marktplaats klachten op?
Van de klachten over Marktplaats wordt 0% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 2 van de 2.082 klachten opgelost.
Wat zijn de meeste klachten over Marktplaats?
De meest voorkomende klachten over Marktplaats gaan over Websites - Advertenties. In de afgelopen 12 maanden zijn 109 klachten ingediend.
Hoe bereik ik de klantenservice van Marktplaats?
Klantenservice uitsluitend via chat en helpcenter; geen publiek telefoonnummer op het officiele domein. U kunt Marktplaats bereiken via de officiële contactpagina op de website. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl.
Wat is de beoordeling van Marktplaats?
Marktplaats heeft op Klacht.nl over alle jaren een gemiddelde beoordeling van 1,9 op 10, gebaseerd op 609 beoordelingen.
Is Marktplaats betrouwbaar?
Op Klacht.nl heeft Marktplaats een gemiddelde beoordeling van 1,9 op 10 uit 609 beoordelingen en een oplospercentage van 0% over 2.082 klachten. Of Marktplaats betrouwbaar is, beoordeelt u zelf aan de hand van de ervaringen van andere klanten: alle klachten en reacties staan openbaar op de bedrijfspagina.
Wat zijn mijn rechten bij een klacht over Marktplaats?
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Marktplaats niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Op 25/11 een artikelen verkocht en aan koper overhandigd, betaalverzoek is betaald. Maar tot nu toe heb ik het geld niet ontvangen. Dit wordt vastgehouden door Online Payment Platform, een organisatie die Marktplaatsbetalingen (ont) regelt. Waarom?! Het is nu 3... Lees meer
Deal gesloten op Marktplaats. Betaling en verzending via het systeem van Marktplaats. Verkoper heeft het pakket afgegeven bij een DHL service punt. Kort daarna is het pakket door een bezorger afgehaald en gelijk kwijtgeraakt. DHL heeft onderzoek gedaan en geconstateerd... Lees meer
Hallo, Op 6 november 2024 meldde ik aan marktplaats via de chat (alles opgeslagen) dat al mijn berichten en zoekopdrachten gewist zijn door Marktplaats.
Er zou binnen 48 uur contact met mij worden opgenomen, dit is niet gebeurt.
Op 18 november weer... Lees meer
Ik heb al jaren een account bij mp. Nooit een probleem gehad.
Ik heb in al die jaren 7 verkopen gedaan met uitsluitend positieve reacties.
Vorige maand heb ik voor het eerst sinds 2022 een doos kerstlego verkocht
VoorE75. Opgestuurd en door koper... Lees meer
Ik ben mogelijk opgelicht via een verkoper van Marktplaats. We zijn tot een overeenkomst gekomen, ik heb aanbetaald (€130) maar ik heb tot op heden geen product ontvangen, kreeg geen contact met verkoper en ontving vreemde smoezen.
Ik maakt bij Markplaats... Lees meer
sinds enkele dagen is het niet meer mogelijk om bij mijn advertenties te komen op Marktplaats, het is nu verplicht om een z.g. 2 traps verificatie te doorlopen, maar na 2x ingelogd te hebben wordt mijn GSM nummer niet meer... Lees meer
Mijn zoon kocht schoenen via Marktplaats.
Hij kreeg broek.
Vanaf moment dat hij dat meldde bij verkoper (vergissing?) reageert verkoper niet meer.
Ik, zijn vader, ook bericht gestuurd, of ik geïnteresseerd was. Verkoper reageert steeds op mij. Tot ik zeg dat hij contact... Lees meer
30 Augustus heb ik middels een betaalverzoek via marktplaats een aanzienlijk( 250 euro) bedrag overgemaakt aan de verkoper.
Heden ten dage 3 oktober heeft de verkoper dit nog steeds niet ontvangen.
Bij benadering naar marktplaats ( zowel ik als koper en de... Lees meer
Ik had een motorjas gekocht op marktplaats en het zou geleverd worden met DHL. Alleen bij DHL is het zoekgeraakt! Alleen stond er dat DHL vertraging had en het enkele dagen zou duren voor het pakket zou komen! Dit gebeurde... Lees meer