Mijn Klacht:
2x product verkocht (Kinder- Fietsje en Houten Speelgoed) en op afgesproken tijd komt niemand opdagen en reageert ook niet meer. Naam en advertentienr. zijn nog steeds zichtbaar.
Gewenste Oplossing:
Bericht terug of dit vaker voorkomt.
Klacht: Niet op komen halen van product wat verkocht is.
Jack van Oirschot op 21 juni 2025 over Marktplaats in de categorie Websites - Advertenties
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳
Wacht op reactie
Een gebruiker heeft twee producten verkocht via Marktplaats, maar de koper is niet op komen dagen op de afgesproken tijd en reageert niet meer. De naam en het advertentienummer van de koper blijven zichtbaar op het platform.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
