Bij Marktplaats zijn in totaal 2.082 klachten ingediend op Klacht.nl, waarvan 2 opgelost (0%). In de afgelopen 12 maanden kwamen er 109 klachten bij. De gemiddelde beoordeling is 1.5/10 (afgelopen 12 maanden, 45 stemmen), over alle jaren 1.9/10 (609 stemmen). Dien een klacht in over Marktplaats. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.
Via Marktplaats kunt u met online advertenties uw spullen verkopen of kopen, of het nou om kleding, telefoons of auto’s gaat! Helaas gaat dit niet... Lees meer >
Marktplaats heeft geen telefonische klantenservice; de klantenservice van Marktplaats is bereikbaar via de chat op de officiële contactpagina.
U kunt een klacht over Marktplaats indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Marktplaats.
Op Klacht.nl zijn in totaal 2.082 klachten over Marktplaats ingediend, waarvan 109 in de afgelopen 12 maanden. De meest voorkomende klachten gaan over Websites - Advertenties.
Van de klachten over Marktplaats wordt 0% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 2 van de 2.082 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over Marktplaats gaan over Websites - Advertenties. In de afgelopen 12 maanden zijn 109 klachten ingediend.
Klantenservice uitsluitend via chat en helpcenter; geen publiek telefoonnummer op het officiele domein. U kunt Marktplaats bereiken via de officiële contactpagina op de website. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl.
Marktplaats heeft op Klacht.nl over alle jaren een gemiddelde beoordeling van 1,9 op 10, gebaseerd op 609 beoordelingen.
Op Klacht.nl heeft Marktplaats een gemiddelde beoordeling van 1,9 op 10 uit 609 beoordelingen en een oplospercentage van 0% over 2.082 klachten. Of Marktplaats betrouwbaar is, beoordeelt u zelf aan de hand van de ervaringen van andere klanten: alle klachten en reacties staan openbaar op de bedrijfspagina.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Marktplaats niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van Patrick213 op 26 januari 2025 over Marktplaats in de categorie Websites - Advertenties
Marktplaats heeft een veilig handelen methode. Die gebruik ik om niet bedonderd te worden. Ik heb afgelopen week 2 artikelen verkocht en opgestuurd. Beide artikelen zijn aangekomen. Dan moet ik een dag later mijn geld krijgen. Maar dat geld komt... Lees meer
Klacht van Ludgerus op 26 januari 2025 over Marktplaats in de categorie Websites - Advertenties
Mijn marktplaats account is plotseling geblokkeerd, ik heb al 3 maal contact gehad via de chatbox. De klantenservice is slecht te bereiken en je kunt alleen communiceren met de chatbox die na 50 berichten niet verder komt zodat ik maar tot... Lees meer
Klacht van JohnSanee op 24 januari 2025 over Marktplaats in de categorie Websites - Advertenties
Betaald maar nooit spullen ontvangen. Verkoper was met kopersbescherming althans dat gaf scherm in marktplaats aan. Nooit track and trace gehad. Geld weg en geen spulen. Is 35 euro en das best veel geld Maar marktplaats geeft niet thuis. Schandalig Lees meer
Klacht van Timmeteenklacht3333 op 21 december 2024 over Marktplaats in de categorie Websites - Advertenties
Ik heb een direct kopen advertentie gekocht op marktplaats. De verkoper snapte niet hoe dit werkt en heeft de order gecanceld. De dag erna kreeg ik mijn geld teruggestort, maar zonder de verzendkosten. Dit is inmiddels twee weken geleden. Via de... Lees meer
Klacht van johan klunder op 16 december 2024 over Marktplaats in de categorie Websites - Advertenties
Ad lid 2212937994 18 december 2024 Geachte lezer, Ik heb nogmaals de argumentatie van uw blokkade bekeken. Ik respecteer uw beleid maar heb geen grote reden ontdekt waarin ik in de fout ben gegaan de juiste categorie moest zijn... Lees meer
Klacht van Miezepies op 16 december 2024 over Marktplaats in de categorie Websites - Advertenties
Marktplaats . NL (Ebay) vernieuwt regelmatig de website. Op dit moment is het bij een bestaande advertentie heel lastig / onmogelijk een aapassing te doen: bijv. een witregel. Het nieuwe 'Kopersbescherming' was eerts optioneel voor een particuliere verkoper,... Lees meer
Klacht van ferenc55 op 13 december 2024 over Marktplaats in de categorie Websites - Advertenties
Een koper heeft iets van mij gekocht via marktplaats en betaald via marktplaats. Nu houd marktplaats het geld vast. Ik moet mijn paspoort scannen en foto's van mijn gezicht doorsturen. Heb ik gedaan tegen mijn zin in. Maar nog heb... Lees meer
Klacht van Dennis... op 13 december 2024 over Marktplaats in de categorie Websites - Advertenties
Recent via Marktplaats gebruiker uit Zoetermeer, tickets voor Toverland gekocht. Nu blijken die tickets op naam te zijn en niet overdraagbaar aan derden. Staat ook op de tickets vermeld en dat wist deze verkoper dus heel goed. Uiteraard heb ik... Lees meer
Klacht van mp24 op 10 december 2024 over Marktplaats in de categorie Websites - Advertenties
Nawal van Marktplaats sluit zomaar de chat terwijl ik een gebruikers meldt die de voorwaarden heeft geschonden! Lees meer
Klacht van Musababagiray op 03 december 2024 over Marktplaats in de categorie Websites - Advertenties
Beste Marktplaats, Ik dien hierbij een klacht in over een gebruiker die mij blijft lastigvallen via de chatfunctie, ondanks dat ik hem al meerdere malen heb geblokkeerd en gerapporteerd. Deze persoon blijft nieuwe accounts aanmaken (waarvan twee duidelijk recent zijn geopend)... Lees meer