Klachten over Marktplaats

Bij Marktplaats zijn in totaal 2.085 klachten ingediend op Klacht.nl, waarvan 2 opgelost (0%). In de afgelopen 12 maanden kwamen er 112 klachten bij. De gemiddelde beoordeling is 1.5/10 (afgelopen 12 maanden, 45 stemmen), over alle jaren 1.9/10 (609 stemmen). Dien een klacht in over Marktplaats. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.

Via Marktplaats kunt u met online advertenties uw spullen verkopen of kopen, of het nou om kleding, telefoons of auto’s gaat! Helaas gaat dit niet... Lees meer >

Statistieken van Marktplaats in de categorie Websites - Advertenties

112 klachten in de afgelopen 12 maanden
1.5 /10
afgelopen 12 maanden, 45 stemmen
45

Klantenservice & contact van Marktplaats

Marktplaats heeft geen telefonische klantenservice; de klantenservice van Marktplaats is bereikbaar via de chat op de officiële contactpagina.

Telefoon Klantenservice uitsluitend via chat en helpcenter; geen publiek telefoonnummer op het officiele domein. Kom je er via de chat of het formulier niet uit? Dien een klacht in bij Marktplaats →
📊
0% Oplossingspercentage
➡️
Stabiel Trend afgelopen 3 maanden
🏆
#1 Websites - Advertenties

Meest voorkomende klachtcategorieën bij Marktplaats

Veelgestelde vragen over Marktplaats

Hoe dien ik een klacht in bij Marktplaats?

U kunt een klacht over Marktplaats indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Marktplaats.

Hoeveel klachten zijn er over Marktplaats?

Op Klacht.nl zijn in totaal 2.085 klachten over Marktplaats ingediend, waarvan 112 in de afgelopen 12 maanden. De meest voorkomende klachten gaan over Websites - Advertenties.

Lost Marktplaats klachten op?

Van de klachten over Marktplaats wordt 0% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 2 van de 2.085 klachten opgelost.

Wat zijn de meeste klachten over Marktplaats?

De meest voorkomende klachten over Marktplaats gaan over Websites - Advertenties. In de afgelopen 12 maanden zijn 112 klachten ingediend.

Hoe bereik ik de klantenservice van Marktplaats?

Klantenservice uitsluitend via chat en helpcenter; geen publiek telefoonnummer op het officiele domein. U kunt Marktplaats bereiken via de officiële contactpagina op de website. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl.

Wat is de beoordeling van Marktplaats?

Marktplaats heeft op Klacht.nl over alle jaren een gemiddelde beoordeling van 1,9 op 10, gebaseerd op 609 beoordelingen.

Is Marktplaats betrouwbaar?

Op Klacht.nl heeft Marktplaats een gemiddelde beoordeling van 1,9 op 10 uit 609 beoordelingen en een oplospercentage van 0% over 2.085 klachten. Of Marktplaats betrouwbaar is, beoordeelt u zelf aan de hand van de ervaringen van andere klanten: alle klachten en reacties staan openbaar op de bedrijfspagina.

Wat zijn mijn rechten bij een klacht over Marktplaats?

Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Marktplaats niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.

Marktplaats Klachten

account geblokkeerd

Klacht van f.honing op 23 april 2015 over Marktplaats in de categorie Websites - Advertenties

Mijn account wordt constant geblokkeerd. Ik heb een rechtmatige advertentie gezet. Ook bevestigd door hun dat die in orde was en onrechtmatig is verwijderd. Ik snap er dus niets van waarom het verwijderd wordt. groet Niek ps. Het bericht van marktplaats Beste meneer, U geeft aan... Lees meer

verzendkosten

Klacht van Edvard op 22 april 2015 over Marktplaats in de categorie Websites - Advertenties

Verkoper "Apassionato" uit Capelle aan de IJssel verkoopt een CD voor 4 euro. Voor verzendkosten rekent hij € 2,80. "De CD wordt goed verpakt via Post.NL verzonden" luidt de mail. DE CD wordt echter onverpakt in mijn postbus gedeponeerd. Als ik... Lees meer

Marktplaats helpt mee aan dierenleed. Aanbieders van gratis dieren zijn zich vaak totaal onbewust wat er allemaal met gratis aangeboden dieren gebeurt (ze worden gebruikt als slangevoer, als oefendieren bij hondengevechten, voor broodfok, voor doorverkoop of (sexueel) misbruik of mishandeling).... Lees meer

een tip!

Klacht van bymay op 02 april 2015 over Marktplaats in de categorie Websites - Advertenties

Geen klacht, meer een tip.... Om heel veel ergernissen te voorkomen, zouden jullie bij het uploaden van foto's meerdere tegelijk kunnen uploaden invoeren? Handmatig elke foto invoeren kost zeeen! van tijd als je veel hebt om op marktplaats te verkopen....Kost mij zeker... Lees meer

Om dierenleed te voorkomen op Marktplaats heb ik (en nog véél meer andere mensen) goede suggesties neergelegd met de vraag om bijv. waarschuwingen te plaatsen bij het aanbod van gratis dieren. Marktplaats reageert in eerste instantie alleen met standaardreply's. Als... Lees meer