emswillems op 25 juli 2019 over Marktplaats Aanbieding in de categorie Websites - Advertenties
Een klant heeft twee ventilatoren besteld voor verschillende adressen, maar deze zijn niet geleverd. Ondanks meerdere pogingen om het klachtenformulier in te vullen, heeft de klant geen reactie ontvangen, en de chat biedt alleen standaard antwoorden.
Ik heb twee ventilatoren besteld voor 2 verschillende adressen. Ze zijn niet geleverd.
Ik heb een paar keer het klachtenfformulier ingevuld maar geen reactie.
De chat geeft alleen standaard antwoorden
Als de ventilatoren binnen een week geleverd worden of ik binnen een week mijn geld terugkrijg.
(10)
Bericht van Robin van Klacht.nl
6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Marktplaats Aanbieding
Bericht van Robin van Klacht.nl
6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Marktplaats Aanbieding nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
