Marlom op 10 februari 2020 over Marktplaats Aanbieding in de categorie Websites - Advertenties
Een gebruiker heeft al een jaar geprobeerd een klacht over een matras met vijf jaar garantie op te lossen via Marktplaats Aanbieding, maar ontvangt geen reacties op zijn e-mails en berichten via Messenger. De klachten over de matras zijn na 1,5 jaar ontstaan, maar er is tot nu toe geen oplossing geboden.
Al een jaar bezig om een klacht via marktplaatsaanbieding te proberen op te lossen maar krijg totaal geen reacties op mijn emails en messenger berichten.
Gaat om een matras waar 5 jaar garantie op zit en na 1.5 jaar begonnen de klachten.
Nieuw matras of mijn geld terug
(10)
Bericht van Robin van Klacht.nl
6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Marktplaats Aanbieding
Bericht van Robin van Klacht.nl
6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Marktplaats Aanbieding nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
