RonVel op 19 juli 2019 over Marktplaats Aanbieding in de categorie Websites - Advertenties
Een klant heeft op 7 juni een bestelling geplaatst en betaald, met de verwachting dat de levering binnen vijf dagen zou plaatsvinden. Na een vertraging tot 5 juli en een periode van zes weken zonder ontvangst van de bestelling, is de klant ontevreden over de onbereikbaarheid van het bedrijf en beschouwt dit als een misbruik van de naam Marktplaats.
Op 7 juni bestelling gedaan en betaald. Levering zou binnen 5 dagen zijn. Na mail zou bestelling 5 juli komen.
Na 6 weken nog steeds niets ontvangen, en ze zijn onbereikbaar.
SCHANDALIG DAT MARKTPLAATS HAAR NAAM ZO MISBRUIKT!!!!
Levering binnen een paar dagen of geld retour. Daarnaast compensatie voor ergenis en lange wachten.
(10)
Bericht van Robin van Klacht.nl
6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Marktplaats Aanbieding
Bericht van Robin van Klacht.nl
6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Marktplaats Aanbieding nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
