Klacht: Geen antwoorden op reacties en bod

Natje1675 op 13 juli 2020 over Marktnet in de categorie Websites - Advertenties

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Marktnet
Status Open
Datum 13 juli 2020

Een klant heeft herhaaldelijk reacties en een bod gestuurd voor een puppy via een advertentie op de website van Marktnet, maar ontvangt geen enkele reactie of antwoord van de adverteerder. De klant vraagt om hulp en hoopt snel meer informatie te ontvangen.

Mijn Klacht:

Ik stuur al een paar weken reacties en een bod voor een puppy en ik krijg niets reactie of antwoord terug! Het advertentienummer: 45370570 en de adverteerder is: meniengemsaw!
Ik hoop dat jullie mij hiermee kunnen helpen, want zou echt wel de puppy willen! Kunnen jullie mij iets laten weten zo snel mogelijk a.u.b?!
Mvg De Gols Nathalie

Gewenste Oplossing:

Als de adverteerder me zou antwoorden en de verkoop van de pup zou laten doorgaan!!! Ik dank u bij voorbaat, mvg De Gols Nathalie

Beoordeling 1/10 star-1 (10)
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM