Mijn Klacht:
Tot mijn grote ergernis ben ik op een hele onprofessionele en respectloze manier behandeld in de Mango in Hoofddorp. Om 17.50u kwam in de Mango inlopen. Ik had heel erg de behoefte om kleding te kopen, dus ik ritste snel een aantal items uit de rekken (ik zou thuis wel zien of het allemaal zou passen). Een mannelijke medewerker zat erg op mijn vingers te kijken en op een manier van rot alsjeblieft op ik heb een vreselijke dag achter de rug (achteraf kan ik me inleven in die uitdrukking met zulke collega’s om je heen). Maar goed, mijn klacht.. Ik vroeg nog aan de medewerker, jullie zijn toch tot 18.00u geopend? Waarop hij schreeuwde: JA HALLO HET IS 2 MINUTEN VOOR 6!! Op mijn iPhone was het exact 17.52u, maar omdat de medewerker zo zat te kijken gaf ik aan dat ik alles wel terug zou hangen, omdat ik niet echt relax kon kijken. Terwijl ik nog 8 minuten had… Een vrouwelijke medewerker schreeuwde toen letterlijk: OOK AL WAS HET 10 VOOR 6, DAN HAD JE TOCH NOG GEEN TIJD.. Ik gaf aan dat ze niet zo chagrijnig tegen me moest doen. Zij schreeuwde weer: IK DOE CHAGRIJNIG WANNEER IK WIL!! Toen heb ik alle kleding op de grond gegooid en ben ik weggelopen. Ik vind het ronduit absurd om op deze manier behandeld te worden. Mango Hoofddorp is zeker een klant kwijt en ik hoop zeer binnenkort ook 2 van haar medewerkers.
Gewenste Oplossing:
Als die 2 tokkies worden ontslagen.
