Mijn Klacht:
Ik ben al dagen bezig om iets te bestellen maar helaas is het button van winkelmandje niet actief. Online chatten werkt ook niet.
Gewenste Oplossing:
geen.
Klacht: Website van mango werkt niet
Venlo op 21 juni 2013 over Mango in de categorie Kledingwinkels
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳
Wacht op reactie
Een klant van Mango ondervindt problemen met de website, waarbij de knop voor het winkelmandje niet functioneert. Daarnaast lukt het niet om via de online chat ondersteuning te krijgen. De klant heeft al meerdere dagen geprobeerd een bestelling te plaatsen.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
