[email protected] op 06 februari 2015 over Mango in de categorie Kledingwinkels
Een klant heeft op 26 januari 2015 een jas teruggestuurd naar Mango, maar heeft tot op heden de terugbetaling van €49,99 nog niet ontvangen. Ondanks eerdere berichten naar zowel Adyen als Mango heeft de klant geen reactie gekregen en vraagt nu om duidelijkheid over de terugstorting.
26-01-15 jas teruggestuurd naar Mango.Heb nu nog
steeds mijn geld niet teruggekregen. order nr B2F7XA(jas)
Al eerder berichtje gestuurd naar Adyen en naar Mango zelf.
Geen antwoord gekregen,beetje raar.Wil even weten wanneer het geld
teruggestort word.
Willen jullie zo snel mogelijk mijn geld terugstorten op mijn rekening
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Mango
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Mango nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
