Mijn Klacht:
Trui gekocht, wel de pinbon en bankafschrift maar weigeren om de trui om te ruilen voor een andere maat.
Gewenste Oplossing:
De trui omruilen voor de juiste maat.
Een klant heeft een trui gekocht bij Mango en beschikt over zowel de pinbon als het bankafschrift. Desondanks weigert het bedrijf de trui om te ruilen voor een andere maat.
Trui gekocht, wel de pinbon en bankafschrift maar weigeren om de trui om te ruilen voor een andere maat.
De trui omruilen voor de juiste maat.
Bericht van Robin van Klacht.nl
7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Mango
Bericht van Robin van Klacht.nl
7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Mango nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM