Klacht: Ruilen

Brittschoonewil op 13 december 2018 over Mango in de categorie Kledingwinkels

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Mango
Categorie Kledingwinkels
Status Open
Datum 13 december 2018

Een klant heeft een trui gekocht bij Mango en beschikt over zowel de pinbon als het bankafschrift. Desondanks weigert het bedrijf de trui om te ruilen voor een andere maat.

Mijn Klacht:

Trui gekocht, wel de pinbon en bankafschrift maar weigeren om de trui om te ruilen voor een andere maat.

Gewenste Oplossing:

De trui omruilen voor de juiste maat.

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Mango

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Mango nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM