Naima1989 op 25 januari 2021 over Mango in de categorie Kledingwinkels
Mevrouw N. Afkir heeft een klacht ingediend bij Mango over een joggingsbroek waarvan de rits na enkele keren dragen kapot is gegaan. Ze heeft nog een ongedragen broek en vraagt om een oplossing voor het probleem.
Geachte heer/mevrouw,
Middels dit bericht wil ik u graag het volgende delen.
Ongeveer 4/5 weken geleden heb ik een aantal joggings broeken gekocht. Na een paar x gedragen te hebben is de rits kapot gegaan. Ik heb nog 1 broek die nog ongedragen is.Ik vraag u daarom of er wat meegedaan kan worden. Ik hoor graag van u.
Alvast bedankt voor uw medewerking,
Mevrouw N. Afkir
Ik ben tevreden wanneer mijn artikelen geretourneerd worden.
Bericht van Robin van Klacht.nl
5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Mango
Bericht van Robin van Klacht.nl
5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Mango nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
