Klacht: Retournering en nog steeds geen geld terug.

Marjoleinnn111 op 03 juli 2020 over Mango in de categorie Kledingwinkels

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Mango
Categorie Kledingwinkels
Status Open
Datum 3 juli 2020

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Op 26 april artikelen geretourneerd. En nog €7.25 portokosten aan betaald, SCHANDALIG. Tot op de dag van vandaag GEEN euro terug gezien op mijn rekening.
Het telefoonnummer op de website is onbereikbaar en inmiddels ben ik 16 e-mails en 2 maanden verder en heb ik nog steeds niks terug gehad op mijn rekening.

Gewenste Oplossing:

Mijn gehele retourbedrag terug en inmiddels ook de portokosten à €7.25.

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Mango

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Mango nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Marjoleinnn111
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM