Mijn Klacht:
Ik heb een week geleden mijn pakket geretourneerd. Ik heb nog steeds geen bevestiging mail gehad en ook geen geld terug. Wanneer krijg ik mijn geld terug?
Ordernummer: CHNOSK
Gewenste Oplossing:
Als ik mijn geld terug krijg
Een klant van Mango heeft een pakket een week geleden geretourneerd, maar heeft tot op heden geen bevestigingsmail of terugbetaling ontvangen. De klant vraagt zich af wanneer het geld teruggestort zal worden.
Ik heb een week geleden mijn pakket geretourneerd. Ik heb nog steeds geen bevestiging mail gehad en ook geen geld terug. Wanneer krijg ik mijn geld terug?
Ordernummer: CHNOSK
Als ik mijn geld terug krijg
Bericht van Robin van Klacht.nl
5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Mango
Bericht van Robin van Klacht.nl
5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Mango nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM